Очень нравится регион Калинграда, прилетаем не в первый раз. Вот и в этом году решили провести отпуск на Балтийском побережье, выбрали Светлогорск и родились на отель высокой ценовой категории. Первое впечатление было сразу испорчено реконструкцией береговой линии. Хоть и были заранее предупреждены, но наяву оказалось всё еще печальнее. Выход к морю оказался закрыт, плюс весь берег разрыт, вкопаны столбы, стоит техника. Ну стройка, она и есть стройка. Отель не виноват, но, по-моему мнению цена должны быть снижена. Теперь положительное. Заселили раньше на 2 часа, что порадовало. Персонал предупредительный, здесь без нареканий. Бронировали номер с видом на море и балконом. По факту вид на море не радовал из-за стройки, балкончик оказался маленьким. В номере всё необходимое есть. Чайник и чашки просили принести дополнительно. Набора для чая/кофе не было, что, считаю недопустимым для отеля 5*. Кулеров с водой также не обнаружили. В ванной почему-то не было бритвенного набора. И показалось проблема с вентиляцией. Из минусов еще отсутствие полотенцесушителя в ванной и утюга в номере. Тоже как-то для 5* странно. Но это всё мелкие мелочи, которые на качество отдыха никак не повлияли. Просто в отеле 5* с таким громким названием должно быть всё по максимуму. Мы заказывали завтраки. Шведский стол. Тут без нареканий. Очень хорошие девочки официантки. Обслуживание на высоте. Ассортимент полный +шампанское без ограничений. (Возможно только ы выходные дни). Рыбная нарезка и десерты просто замечательные. С 12 часов в этом же ресторане, где сервируют шведский стол на завтрак, можно заказать свежие устрицы. Они в аквариуме прямо в зале. В отеле есть спа центр за отдельную плату, посещение будет индивидуальоным. Там сауна, бассейн, халаты, полотенца, кулер, зона отдыха. В отеле есть услуга заказа трансфера. Отель признан лучшим в городе, судя и по табличкам высокопоставленных гостей на дверях номеров. Находится у береговой линии, в город высокий подьем в гору по дорожке .У кого проблема с ногами, лучше не рисковать. В отеле есть пиццерия, ресторан , но цены ресторанные, высокие. Уходили ужинать в городские кафе. Показалось, что звукоизоляция в номерах хорошая. Номера выдержаны в таком "царском" стиле с позолотой, шелком. Мебель слегка старовата, но не критично. Номера не особо просторные, но и не маленькие. Халаты, тапочки есть. Горничная вечером приносила маленькие шоколадки- презент от отеля. Мелочь, а приятно. Было прохладно, включали кондиционер на обогрев. Есть небольшой открытый бассейн , работает в летний сезон. Хотелось бы отдохнуть в этом отеле в теплое время года, когда закончатся ремонтные работы, они очень сильно испортили впечатление. Гулять к морю приходилось уходить к ж.д.вокзалу и там на канатке спускаться к берегу. Канатка платная. 80 руб спуск и так же подьем, есть льготы пенсионерам и т.д.Обобщение: отелю я бы дала твердую 4, до 5 звезд, конечно, не дотягивает. Тот же Кайзерхоф 4* в,Калининграде ничем не уступает по сервису, а цена намного меньше. В целом, впечатление положительное, хотела бы вернуться еще раз.