АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2651 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in March 2023
27.03.23 - 31.03.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель не дотянул до ожиданий

Translate

Я турист со стажем.За последние 12 лет посетила более 45 стран и пожила в отелях разного уровня. От пятерки в Абу-Даби ждала почему то большего. Начиталась про высокий уровень отелей и сервиса в ОАЭ, поэтому была немного разочарована.

Что понравилось: соотношение цена - качество, большой номер, качественная сантехника, мебель, белье, косметические принадлежности, каждый день ставят достаточно воды в номер, тапочки, гладильная доска в номере. Отличные завтраки: вкусные качественные продукты, свежевыжатые соки, сыры. Возле отеля всегда можно взять такси, которое работает по счетчику. До ближайшего торгового центра 12 дирхам, ехать 7 минут. Рядом с отелем алкогольный магазин с приличным ассортиментом. Оборудованный пляж: лежаки, зонты, полотенца, туалет, душ.

Что не понравилось:

1. В номере кроме двух стаканов в туалете посуды нет, хотя шкаф для нее есть. Если вы хотите выпить какой-то напиток из бара, пить его придется из банки или бутылки. Несколько раз я звонила из номера в сервис рум, чтобы принесли стаканы, тарелку для фруктов, приборы. Не всегда берут трубку, не все приносят.

2. В номере нет халатов (странно для пятерки с таким рейтингом).

3. У меня было оплачено питание завтрак + обед или ужин. На обед я ни разу не ходила, про обед ничего сказать не могу. Ужин очень скудный для пятерки. Уровень средней турецкой 4-ки. Десертный стол можно сказать, что никакой. Основные блюда (гарнир, курица, рыба) приготовлены вкусно, но это не 5*. Напитки приносит официант. Первый вечер попросила воду без газа и апельсиновый сок. Через 15 минут подошла напомнила, еще через 10 минут напомнила, еще через 10 минут официант принес 2 стакана воды. За завтраком один раз пришлось ждать яйца 25 минут и несколько раз повторять свой заказ.

4. На территории отеля есть терраса с большим полукруглым диваном и видом на яхты, но он до такой степени грязный, пыльный и загажен птицами, что на него даже сесть страшно, чтобы фотку сделать (на фото).

5. Я каждый год свой день рождения провожу в отпуске, ждала поздравления от отеля. Не дождалась. После ужина, из принципа, подошла на ресепшн и напомнила о себе. Как будто выпросила - такой осадок остался.

Итог: главный минус этого отеля - персонал и ужины.

Отель точно не для пляжного отдыха, там моря нет, только небольшая заводь у малюсенького пляжа. Подойдет для спокойного отдыха пенсионерам, для деловых поездок или остановиться на пару ночей. С детьми там тоже делать нечего. Территории нет, анимации для детей нет, питание точно не для детей.

Поехала ли еще раз в этот отель? Скорее нет, чем да.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 03.05.2023 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Moscow Tourist
16:08 26.11.23
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Nadezhda
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2020
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 12
  • Readership: 5 847
  • Photos: 26
2 Благодарности