АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2023
27.03.23 - 28.03.23
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Jaz mirabel

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле в конце марта - начало апреля 2023 года. Остались впечатление очень двойственные. Думаю начну с плюсов. Территория отеля довольно большая, ухоженная. Хватает зелени. Бассейны с подогревом, так что купаться можно без проблем даже если прохладно. Пляж песок, чистый. Персонал отеля в основном отзывчивый и добрый. Только при заезде не могли подсказать где находится наш номер. Немного странно было. Мы останавливались в номере family. По номеру могу сказать для нас было уютно. Убирали каждый день, полотенца пляжные тоже каждый день меняют. Из минусов в номере нет сушилок для одежды мокрой. Приходилось все на стулья ложить.

Питание.... По питанию не скажу что мы были голодные. Но на завтрак было просто одно и то же. Никакого хоть немного разнообразия. Обед и ужин разнообразия в еде хоть были слава богу. Из минусов по еде - не доставляли еду когда уходила. Были 10 дней и за это время один раз смогли взять арбуз. Разбирали и потом его не было. Кто успел, тот и молодец. Так же было с красной рыбой и креветками. Их иногда все таки успевали взять. Так же не хватало мест на ужин и это не при полной загрузке отеля. Люди стояли и ждали когда другие покушают.

Пляж. Пляж довольно чистый, мест хватает вполне. Вход в воду песок. Огромный минус этого отеля - это пирс. Он тупо не работает и отель его явно делать не собирается от слова совсем. На пирсы соседних отелей не пускают. Приходилось идти ещё дальше до последнего пирса и только там пускали. Это огромнейший минус. Так что если вы хотите поплавать и посмотреть рыбок со своего отеля, то это не сюда. Возле берега был небольшой риф. Хоть немного выручил. Один раз прошёл на соседнем отеле по пирсу (прикрыл свой браслет маской). Посмотреть было интересно, все таки в первый раз приехали. Но вот ходить постоянно так.....

По анимации мало что могу сказать. Для старшего ребёнка 9 лет было интересно, но не всегда. На взрослую анимацию ходили 2 раза. Честно - на любителя. Один раз понравилось, один нет. Но видно что стараются. Не понравилось то что юмор был своеобразный.

Персонал отеля. Номер убирали хорошо, повара всегда улыбались, на баре тоже никогда не было проблем, всегда все делали быстро и вкусно.

По минусам персонала. Самый большой. Вылет у нас был вечером. В 7. Хотели отдохнуть перед долгой дорогой и поспать днем. Младший ребёнок 3 года всегда днем спит. Хотели продлить номер и нам не продлили. Хоть есть прайс и давали деньги по прайсу продления. Отказали. Заявив что ожидается большой прилёт туристов. При этом когда выезжали наш номер и номер друзей с которыми были стояли пустые. Специально ходил посмотреть. Рядом 2 номера тоже были пустые. Другие не рассматривал. Но было оооочень обидно. Отдохнуть в спа тоже не пустили, хотя в других отелях такого нет. Всегда шли на встречу. Здесь этого не было и ничего не предложили. Больше даже из-за этого этот отель испортил свое впечатление.

Для отдыхающих я бы его не советовал пока не сделают пирс как минимум.

Про интернет. Вай фай ловил, не прям везде, но нареканий к нему нет. Бывает намного хуже.

И что очень не хватало - нигде нет часов. Просто нигде нет и ты не знаешь сколько времени

P. S. Мы не привередливые, честно. Выросли в 90-е наши, так что многое можно пережить.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • чистый пляж
  • Пирс
  • рецепшн
Added: 01.05.2023 11:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 253 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый господин Василий,
Примите наши самые теплые пожелания от Jaz Mirabel Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо, что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.


Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,

Ibrahim Halil Taşoyan
Resort General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (625) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 449
  • Photos: 0
0 Благодарности