АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1791 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in December 2022
18.12.22 - 31.12.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Персонал отеля 👎

Translate

Приехали отдыхать втроем, я муж, мама. Заселили нас не по далеку друг от друга, сначала маму заселили в затхлый вонючий номер, с горем пополам поменяли, через комнату от нас (очень логично, селить молодую пару по соседству с мамой) ну да ладно, весь отдых приходилось жить с закрытыми шторами и окнами, вид с окна был на свалку мусора, на которой постоянно ходили тайцы мужчины, перебирали что то убирали, фасовали, соответственно никакой личной жизни, окна не открыть из за вони и это все что касается номеров ПРЕМИУМ не берите их никто! Сколько мы не просили ни показывали письмо в конце от топ хотелс, не помогло поменять номер с видом на бассейн или хотя бы просто не на помойку! Первый раз поехали свозить маму и такое впечатление от отеля. Персонал абсолютно не любезный, в тае я 3 раз, много путешествую, но таких не обязательных еще не видела! Про уборку это отдельная тема, хоть оставляй чаевые хоть нет, ее не будет! Доходило до такого что после уборки становилось еще грязнее! На фото на зеркале после уборки были какие то шматки, то ли она высмаркивалась там и забрызгала, то ли что, но понимаете еще грязнее стало! Мало того после уборки я приходила, а у меня по полу черные волосы валяются, у меня светло русые! На самом деле порой было грязнее после уборки. ВАЙФАЙ который постоянно куда то убирали, никакой, что есть этот роутер что нет одинаково 🤣 постоянно отсоединяется, ничего не прогружает, персоналу так же плевать на это и я не приувеличиваю! Кормили хорошо, на этом из + все! А нет территорию завешали гирляндами хорошо к НГ.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • писание
  • украшение территории к нг.
  • персонал
  • уборка
  • вайфай.
Added: 26.04.2023 15:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Слушайте, ну какое "письмо от Топ Хотелс"??? О нем знает только сам Топ Хотелс)) это просто никому ненужная бумажка, не смешите отельеров))))
Акцент моего отзыва не в сопроводительном письме. А в отзыве об отеле.
А помойка где? Там где-то в кустах, где люди ходят? Не очень понятен негатив относительно вида.
Очень жаль. что вы ничего не написали про море и пляж. КАк обстоят дела с лежаками на пляже.Есть ли там где покушать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (171) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Влада
Russia
Krasnoyarsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 2
  • Readership: 3 552