АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
99 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2023
14.04.23 - 17.04.23
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоправданные ожидания

Translate

Приехали в отель довольно поздно, долго добирались с аэропорта. Деньги меняйте в аэропорту, рядом с отелем негде поменять, нужно идти до торговых центров на Буките. Отель действительно расположен в самом центре. Это его большой плюс, до всех интересных мест можно дойти пешком. Ресепшен находится на 1 этаже, нужно подняться на лифте. На ресепшен была малоприятная девушка, которая дала подписать бумагу, где стоимость значительно выше чем на букинге. На вопрос «из чего сложилась стоимость» тыкала ручкой в бумагу и говорила «подписывай», объяснить не могла. На мои просьбы подключить Wi-Fi, показывала «сначала подпиши», в итоге так и не объяснила почему стоимость выше, хотя на букинге было указано, что будут туристические сборы, все равно стоимость в отеле была выше. Мы были уставшие, у нас сели телефоны, поэтому мы просто согласились и взяли ключи от номера. Номер небольшой, но уютный, чистый, хоть и уже подустивший. Зубные щетки выдают на ресепшн. Шампунь и гель для душа для 3х звезд совсем плохие, как дешевле жидкое мыло. Унитаз плохо смывал, но персоналу все равно. Номер убирали 1 раз, во второй раз дали воду и тут же стали просить за это деньги. Завтраки вообще отдельная история - очень паршивые. И для такого отеля сильно контрастируют. Съедобного почти нет, только хлеб и выпечка. На завтрак может прийти любой желающий, персонал не проверяет, кто зашёл. Отель выглядит приличным, но по меркам этого города, он ниже среднего, хотя ценник высокий. Местоположение очень хорошее, но повторно не остановлюсь в этом отеле.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.8 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • 5.0 With friends
  • Расположение
  • номера
  • Завтрак
  • персонал
Added: 25.04.2023 07:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Екатерина Нетелева
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2023
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 111
  • Comments: 5
  • Readership: 4 334