Уважаемая Анна,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Относительно комментария по ресторану обращаем Ваше внимание, что менеджмент присутствует там каждый день в течение всех приемов пищи и всегда готов помочь Вам в решении вопроса на месте и оказать содействие по Вашим пожеланиям. Также обращаем Ваше внимание, что отдел по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен доступны в любое время и готовы помочь гостям на протяжении всего пребывания в отеле. Нам невероятно приятно, что Вы провели замечательное время в нашем отеле и получили удовольствие от зеленой ухоженной территории отеля, еды и нашей зажигательной анимационной команды и дневных активностей.
Будем рады приветствовать Вас снова!

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Главный Исполнительный Директор группы отелей Египта и вся команда отеля