АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1278 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2023
13.04.23 - 19.04.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Akka Alinda в апреле

Translate

Были с 13.04 по 19.04 в отеле с подругой и детьми 9 лет и 2 лет. Ну, что хочу сказать персонал очень старается, все чистенько, территория красивая. Самый огромный жирный плюс это подогреваемый бассейн с горками, вода очень теплая, для меня была самое то. Номер небольшой все в принципе есть, слышимость правда нереальная. По запросу приносят бритвенный станок и зубную щетку, подруга жила с ребенком 2 лет предоставили бесплатно кроватку, горшок и подставку для раковины. Покушать можно много чего можно найти, сладости потрясающие, для детей рай в плане мороженного оно почти везде и много разного, бармены коктейли делают очень вкусные. Не хватило наверное вечерних мероприятий или какой-то шоу-программы. Ходила в поход от отеля в горы, красивые виды, растрястись советую. Очень неприятный осадок остался в самом конце, на протяжении всего отпуска неоднократно спрашивали на ресепшене, что нам нужен поздний выезд в 23:00 ответ всегда был один и тот же, в день выезда в 10:00 вам все скажут очень высокая вероятность, что номер продлят. В день выезда прийдя в 10:00, нам сказали, что нужно выехать в 12:00 из нашего номера, а далее все скажут. Собрали вещи, сдали ключи в 12:00, прояснения с продлением номера так и не было, сказали подойти в 14:00, пришли в 14:00 прождали еще полчаса и о чудо нам дают номер с доплатой за 55€, но только до 20:00. Стала спрашивать, а можно ли нам тогда попробовать забронировать номер на сутки и тут нам выдали телефон девушки Регины( спасибо вам кстати за помощь) которая разрулила ситуацию, в итоге номер продлили на сутки за 105$ и вот тут встает самый главный вопрос почему блин изначально нельзя было сказать про этот вариант??? По мне так это халатная работа ресепшена в чистом виде. В итоге последний день на смарку, подруга полдня потеряла с орущим маленьким ребенком, хотя все это можно было бы уладить, в общем отпуск под конец был смазан.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.04.2023 19:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 889 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 302) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Marina
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2020
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 90
  • Comments: 9
  • Readership: 6 759