АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
396 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2023
21.04.23 - 23.04.23
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нету шумоизоляции, напитков по сути нету, только в столовке, везде доплачивать, в том же бассейне

Translate

Сейчас тут. Так как мы впервые в этом отеле, ничего о нем не знали,приехали, на ресепшене ничего не рассказали, на лицах ни улыбки ни приветствия , все таки это ваша работа, просто сказали вот ресторан где кушаете там. Все. Далее номер, нормальный, но шумоизоляции никакой..всех слышно

В номере нету чая, за такие деньги могли бы сделать, алкоголь-только, когда идешь кушать и качество алко плохое , все остальное платно, у бассейна платно, мини бар платно , то есть на территории нигде не выпить, кроме столовки

Отель себя позиционирует, как топовый, но не соответствует

Есть еще рестораны, про них не рассказали, читала лишь, что повышенные категории номеров пользуются еще одним

Added: 22.04.2023 00:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

HOLA!
Уважаемая Яна, благодарим Вас за визит в LES Art Resort и отзыв. Сожалеем, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.. Перечень услуг, входящих в стоимость проживания, обозначен в каждом подтверждении бронирования отдыхающих. Среди подмосковных отелей LES Art Resort предлагаем самый большой перечень услуг:
🌲Проживание в номере.
🌲Напитки (безалкогольные и алкогольные) и 3-х разовое питание (шведский стол).
🎈Детский стол на шведской линии.
🌲Посещение SPA-комплекса AQUALES с крытым бассейном, гидромассажных и термальных зон (5 парных), фитнес-центра.
🎈 детская зона в бассейне.
🌲Посещение двух всесезонных бассейнов LAGUNA (с пресной водой) и AQUARIUM (с морской водой).
🌲🎈 Три детских развлекательных центра.
🌲🎈 Клуб ZARAZA для подростков (с 11 до 17 лет).
🌲 Территория виртуальной реальности. Кибер-зона VR, VR- картинг.
🎈 Два уличных детских игровых комплекса.
🎈 Детское оборудование в номер (кроватка, подогреватель для бутылочек и тд...)
🌲🎈 Анимационные программы: подвижные игры, уличные квесты, мастер-классы, настольные игры, спортивные мероприятия. С учетом соблюдения мер безопасности.
🌲🎈 Посещение мини-зоопарка и вольера с оленятами.
🌲🎈Прокат сезонного спорт инвентаря.
🌲 Боулинг 7 дорожек (рекомендуем записаться на партию сразу после заселения в номер).
🌲 Бильярд 9 столов (рекомендуем записаться на партию сразу после заселения в номер).
🌲 Охраняемая парковка, WI-FI.
Однокомнатные номера, действительно, чайниками не оснащены, но чай/кофе/напитки/снеки доступны для отдыхающих с 9.00 до 22.00 без ограничений в холлах OPERA и ACADEMIA.
Полная информация есть также на нашем официальном сайте, в любое время доступны консультации по телефону и онлайн.

С уважением, команда LES Art Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна Береснева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.04.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 396
  • Photos: 0
0 Благодарности