АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in April 2023
08.04.23 - 15.04.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск в апреле

Translate

Добрый день. В данном отеле были 2 года назад в марте. Отдыхом что тогда,что сейчас остались довольны. Заселили раньше времени, из минусов пришлось просить 2 раза донести вещи на 3 человека. Сумки для повторных гостей закончились,что странно,такие вещи заказывают заранее и следят,чтобы пополнить. Было приветсвенное вино, и, когда заболел ребенок,обращались к врачу, также принесли фрукты с письмом-пожеланием скорейшего выздоравления, это было очень приятно и подняло настроение. В номере вода теплая иногда становилась горячей, шампуни пополняли не всегда, а бар всегда иногда с лихвой. Убирались хорошо.По питанию-всего много,кормят постоянно, каждый найдет для себя что поесть, обслуживание в барах отличное, ребята всегда вежливые и с настроением, в ресторане,к сожалению не так...на веранде,где открытая площадка всегда интересовались что принести и т.п.,а вот в помещении рядом садились почти всегда в зону между едой и баром, там к нам не спешили подходить, в другой зоне ,но в этом же отделении такого не было. Но нам не сложно было и сходить...в холодильнике на улице в теч.дня нарезаные фрукты,оч.удобно, также там вода айран. В баре еще соки и молоко. Кофе-старбакс, вкусное,но очереди всегда. Анимация, как везде, не навязчивая, понравилась аква, когда вела Кудряшка. Детская тоже супер,ребенок постоянно там пропадала, что то мастерили,их там активно увлекали. Из минусов, рекомендую изучить песни и гимны стран аниматору и кто включает музыку, во время караоке,к заключению поставили гимн Украины, для чего обострять ситуацию, когда все отдыхают и большое кол-во отдыхающих Русские-не понятно...исполнение оставляет желать лучшего,явно была провакация,благо все были в адеквате,но люди разные. Бассейны все с подогревом,места найти можно,везде спасатели,даже в крытый посадили девушку следить за детьми. Море, было прохладное,но я плавала, пляж убирают, мест свободных много, также есть спасатель. Есть бар на пляже. Омывалки-несколько,все рабочее. Кругом коты,вечером улитки..сцена сейчас на ремонте,жаль,звук отличный там. Отель готовится к сезону. С удовольствием вернемся еще

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Детская анимация
  • сервис
  • внимательный персонал
  • Вечерние программы 50/50 скучные
  • официанты- встречаются те
  • кто старается откосить
Added: 17.04.2023 20:44
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 095 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

гимнукраины поставили специально. наверное и перед отелем флаг до сих пор есть. а в отелях разве принято воспроизводить государственные гимны разных стран?
Не специально.это было караоке..Аниматоры явно не предполагали реакцию...и вообщем лично я не имею ничего против. .но все отдыхают,зачем обострять? Ну и исполнение было кошмарное, в ноты и ритм не попали вообще
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
юлия
Russia
Egorievsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.04.2014
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 20
  • Comments: 21
  • Readership: 19 201
  • Photos: 61
0 Благодарности