АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2023
18.03.23 - 26.03.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых, несмотря на нюансы

Translate

Дорога: из Москвы перелет составил 5.5 часов, из аэропорта до отеля примерно 30-40 мин

Будьте бдительны: в аэропорту при покупке визы сотрудники обманывают: продают вместо 25 долларов за 27! Якобы в эту сумму входит помощь с заполнением, но они этого не предлагают и не делают.

Заселение: встреча была прекрасная, впервые нас так встречали - посадили за столики, принесли коктейли, затем быстренько все заполнили и пригласили на ужин (хотя приезд у нас выпал на 1 час ночи).

Нам сначала дали номер, с ужасной ванной комнатой, где невозможно было искупаться, малюсенькая душевая зона, в которой даже поддона не было, все вытекало на пол;

пообщавшись с другими туристами, поняли, что многим также дают сначала номер похуже, затем, если хорошо попросить, меняют на лучший.

Советуем сначала идти без чемоданов смотреть предложенный номер, и если не подходит, настаивать на переселении в тот же день.

Ресепшен: на первый взгляд, доброжелательные сотрудники, но некоторые вопросы не могли решить.

В частности, посещение ресторанов Аля-карт: по электронной записи все было занято до конца нашего отпуска, на ресепшене разводили руками, «мест нет», гид тоже сказал «прибыло много отдыхающих, все забронировано», и только вызвав русскоговорящую менеджера Викторию, чудесным образом находились места.

Еще приятным бонусом было поздравление с ДР от поваров и официантов с бубнами в азиатском ресторане, это незабываемые впечатления!

Пляж: чистый, просторный, лежаков всегда хватало, вода в конце марта прохладная, но купаться можно было, риф не очень разнообразен, говорят в соседнем отеле слева поинтересней.

Территория: огромная, очень ухоженная, правда многие корпуса находятся далеко от основной части.

Прекрасный аквапарк, бассейны на любой вкус, есть детская комната, футбольное поле, теннис, гольф.

Фотографироваться ходили в соседний отель Tucana, который принадлежит сети Sunrise, и гости того отели могут пользоваться всеми благами нашего отеля, а мы могли только пройти на их территорию, там просто другой мир - стиль Бохо, антураж потрясающий.

Ресторан: Питание вкусное, продукты качественные, но блюда каждый день одни и те же.

За неделю пребывания однажды были креветки и кальмары.

Особым удивлением было наличие ворон и воробьев в ресторане, которые постоянно воруют еду. Так, однажды у меня вместо 2 перепелок оказалась одна, в другой раз пошла за чаем, подхожу к столу, а ворона стаскивает из тарелки яичницу.

В течении дня в снек-баре мороженое, вкусная пицца, бургеры, хот-доги не очень.

Местный алкоголь муж не одобрил, низкого качества (виски-дрянь, текила и вино еще ничего)

Официанты: всегда на подхвате, улыбчивые, любят деток, как и все египтяне))) Но замечали, что большее внимание удаляют иностранцам (бывало сядем вечером за столики в зоне отдыха, не подходят, тут же садятся немцы или поляки - к ним сразу бегут)

Рестораны Аля-карт: удалось побывать в Бедуинском, Азиатском, Итальянском, Мексиканском; последние два очень понравились.

Анимация: это самая приятная часть моего отзыва.

Ребята - большие молодцы, стараются, вкладывают душу в развитие досуга. Я еще нигде не видела такого доброго и небезразличного отношения. Вечером постоянно подходят к столикам у сцены, знакомятся, общаются, интересуются, сопереживают; становятся как родные.

Эта работа действительно непростая и энергозатратная, но они справляются на 1000%. Всевозможные виды спорта, интересные вечерние шоу и интерактивы.

Итог: несмотря на то, что в отзыве много спорных моментов, отдыхом мы довольны, просто захотелось обратить внимание на все нюансы, чтобы помочь другим с выбором отеля.

Для Египта это отличный уровень, чистота, доброжелательность, шикарное море - все здесь🤍

За 8 ночей мы заплатили 215 тыс.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • пляж
  • море
  • чистота
  • доброжелательные официанты
  • ухоженная территория
  • качественное питание
  • работа на ресепшен не 100%
  • плохие некоторые номера
  • птицы в ресторане
  • некачественный алкоголь
Added: 29.03.2023 21:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая DARIA POGORELOVA,

Мы очень ценим, что вы поделились своими впечатлениями от отдыха в SUNRISE Royal Makadi Aqua Resorт.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы надеемся на скорую встречу с Вами в SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort снова!

С уважением,
SUNRISE Royal Makadi Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 951) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья Погорелова
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 305