АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sunny Days El Palacio Resort 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
139 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2021
12.10.21 - 27.10.21
 - Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

впечатление не очень!

Translate

Всё старое и грязное, уборка формальная, предметы гигиены каждый раз приходилось выпрашивать, впрочем как и бегать за уборщиком, чтобы убрал номер.

Питание отвратительное, впервые не знали что поесть, хорошо что не отравились вчерашними салатами, плавно перетекшими в завтрак на следующий день. На ужин мест в ресторане нет, чистых приборов нет, посуда вся грязная и со сколами.

Провели 13 дней на голом энтузиазме, первый раз такое с нами, что хотелось скорее вернуться домой, хотя мы ну не привереды от слова.

Да выбирали , конечно, из бюджетного, но свинарник такой никак не ожидался! ((( Не вернулась бы туда точно !

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • море
  • локация по отношению к городу

Disadvantages

  • питание
  • старый фонд
  • уборка
Added: 26.03.2023 14:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 624 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Days Sunny
Hurghada Hotelier
12:32 29.03.23
Уважаемый Наталия,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш критический отзыв об отпуске в октябре 2021 года. Хотелось бы отметить, что в отеле с Вашего последнего визита поменялось руководство и произошли значительные изменения.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы не сделали этого для вас. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте hany.gamaleldin@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы также хотели бы еще раз извиниться за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.


Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 635) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Слободская
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.12.2016
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 139
  • Photos: 0
0 Благодарности