АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2023
18.03.23 - 25.03.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Наш отдых в отеле Steigenberger Aqua Magic

Translate

Попробую быть объективной для себя и проанализировать важные на мой взгляд моменты. Начну с заселения: приехали в отель вечером, поэтому быстро заселились. Стандарты конечно очень плохи в этом отеле и соответствуют уровню 3*, старая мебель и сантехника. Так же некоторые корпуса далеко расположены от ресторана и моря, поэтому обращайте на это внимание.Нам пришлось поменять номер из-за нерабочего слива унитаза. Зелени в отеле маловато, вся территория в бассейнах, их просто множество, поэтому для любителей проводить время у воды не на море, огромный выбор где отдохнуть. Кстати многие из них с подогревом.

Для меня же важно:

- Море

- Бар на пляже

- Питание

- Горки для детей

- Инфраструктура рядом с отелем (чтобы можно было погулять и купить сувениры)

- Номер (в последнюю очередь)

Нужно сказать что отдых удался и организован на достойном уровне, все мои пункты удовлетворены, но если и ехать повторно в этот отель, то нужно обязательно брать номер выше категории. А отелю вообще по- хорошему не продавать бы эти номера, а реновировать, они портят впечатление об отеле.

На море обязательно берите коралки, есть острые камушки и ракушки, я разрезала себе конкретно ступню, предлагали зашивать, я отказалась.

Есть рыбки, приплывал скат, вообщем есть что посмотреть. Можно брать бесплатно катамаран по резервации (там же на пляже) ежедневно на 30 минут.

Бар на пляже: коктейли, мороженое, вкусная пицца Tune и паста Болоньезе.

Можно погулять по территории отеля Aldau и Pure Life

Ходили в рестораны Аля Карте (Египетский и Sky), до Итальянского не дошли. Sky понравился больше.

Погулять есть где, множество магазинчиков, лавок, аптеки, рестораны, маркеты, базар, все в пешей доступности.

Анимация нужно сказать слабенькая в отеле, на пляже получше (гимнастика, дарц, танцы, волейбол на территории соседнего отеля). Но ребята стараются, это видно. Для меня это не важный пункт.

Питание в отеле достойное, мясо, рыба, фруктов достаточно, дают клубнику, были крабы и креветки. Я нашла два вида каш: рисовая и овсянка, есть чем накормить малышей.

Бассейны меня не интересуют, но были с сыном на горках пару раз, все понравилось.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • море и пляж
  • обслуживание
  • доброжелательный персонал
  • прекрасная инфраструктура.
  • Номера стандарт очень старые.
Added: 25.03.2023 21:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отель рекомендую семьям с детьми.
Уважаемая NATALIE!

С теплыми пожеланиями из Steigenberger Aqua Magic
Очень приятно читать подобные комментарии о нашем отеле, персонале и сервисах. Мы все стараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим отдыхом. Спасибо, что Вы с нами. Мы бы очень хотели пригласить Вас к нам вновь, чтобы Вы насладились Вашим отдыхом с нами еще раз.

С уважением.
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Natalie
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 3
  • Readership: 5 269