АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in September 2021
06.09.21 - 08.09.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не верьте положительным отзывам

Translate

Здравствуйте, начну свое повествование с того, что не верьте положительным отзывам.

Ранее, когда я выбирала отель, всегда скептически относилась к отрицательным отзывам, думала это мелочи.( при прочтении)

Но!В этом отеле, все недостатки- это весь отель и территория. Сразу как мы приехали были удивлены, какая грязная входная группа: все окна в разводах, старые диваны с потертой обивкой, на териитории отеля много мусора, за зеленью никто не следит- не подстригает, сухие растения не убирает. Непосредственно на территории отеля находится место, куда выносят поломанную мебель, лежаки, колеса, деревяшки. Много сломанных лежаков. Мы приехали рано утром, заселение было в 14.00

В 14.00 нас и заселили. Свободное время до заселения мы провели на территории отеля и уже тогда нам стало ясно, что мы здесь не останемся. Много мусора, старая мебель, детская площадка нуждается в срочной реновации, потому что опоры качелей сгнили и вот вот сломаются под своим же весом. Качели-балансир сломаны. Все старое и грязное, с ребенком покататься негде. При заселении сразу дали браслеты, сходили на завтрак- это плюс. ( но у нас так было всегда в Турции при ранних заездах). Чтобы переодеться, мы спустили на -1 этаж, где делают массаж, двери от страрости рассохлись и из них торчат щепки, мебель рассохлась, страшно прикасаться, кажется что тут же сломается. За дверями пыль похожая на тополиный пух, но это не он. Все зеркала в разводах. Впервые в жизни мы оказались в таком грязном отеле. Ковролин грязный и очень старый, помыть и вычистить его уже не поможет. Только менять.

Я боялась даже просто облокатиться на стену, такое все вокруг замызганное. В 14.00 нам дали ключи от номера. Приехали мы семьей с друзьями. Номера дали в разных частях отеля (не принципиально). В номере также все старое и грязное. Занавески такое ощущение, что лет 5-7 никто не стирал, они приобрели серый цвет и все в пятнах. Полотенца с дырами. Про ванную комнату: стены выложены плиткой и покрыты обычной белой краской, но что интересно, ванну тоже этой же краской покрыли, местами она вспучилась и отлетела, и виден реальный цвет сантехники- желто-серый, как из фильма ужасов. Как мы мылись- стелили большой целлофановый пакет на дно ванны и становились на него. Унитаз никто белой краской не покрасил, и он желтоватого цвета стал от старости и посредственной чистки. Раковина также пожелтела от старости. Смеситель ржавый.

Когда сидишь на унитазе, то видно всю пыль и грязь, которая "веками" не убиралась в углах и под раковиной.

Вспоминаю сейчас это и снова стало не по себе. Поверьте, в жизни я побывала в различных отлях, была и в 3* и в хороших 5*, но такого я не видела нигде.

На встрече с гидом мы сразу попросили переселись нас в другой отель. Без доплат мы переселились в отель Maya Сиде и несмотря на то, что отель 4*, он был на голову выше этих 5*. Если для вас важно жить в чистоте и уюте, отель Seagate точно не для вас. Если бы я изначально забронировала Maya, то сэкономила бы 30 тыс руб. (то есть и дешевле и нервы целее).

Конечно, мой отзыв субъективен, но мы познакомились с людьми на пляже и никто из них не радовался отдыху, все хотели либо поменять отель, либо уже дождаться вылета и вернуться домой.

Столовая также грязная, в зоне гриля всегда жирный пол и вся эта грязь разносится по всему отелю.

Выводы делать вам. Но в случае с этим отелем, лучше выбрать хорошую 3 или 4* и вы будете довольны поездкой ( это будет дешевле и комфортнее), либо доплатить и выбрать 5* в Кемере или Сиде.

Кстати, несмотря на то, что нашим друзьям дали номер в другой части отеля, у них также плитка была покрашена белой краской, грязная и старая сантехника. Из чего делаю вывод , что все номера находятся в плачевном состоянии.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • для нас плюсов
  • к сожалению
  • не было.
Added: 23.03.2023 10:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Мы приехали в отель в 19 часов,и нас сразу заселили в номер. Мы удивились,что в номере нет света,только 2 светильника у кровати. Темно. Сантехника работает,но была грязная. Пришлось мыть. Море отличное,чистое.Вход мелкая галька и питание тоже отличное. Всё вкусно,разнообразно. Отель не рекомендую
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (551) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Валентина
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 7 073