АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in March 2023
06.03.23 - 12.03.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отель.

Translate

Столько лет присматривались к этому отелю и в конце концов всегда выбирали другие,но в этот раз пазл сложился и мы с дочерью полетели вдвоём на 8 марта за совершенно небольшие деньги. Дочери 2 года,отдыхали с 6 по 13 марта,с погодой нам невероятно повезло,все дни было солнце и очень тепло,мы купались и загорали,припекало на солнце прилично,мы загорели как в сезон) только в день вылета был дождь.

Трансфер: ехали примерно час с заездом в ещё один отель,почти весь автобус ехал в Алва донну,я на такой большой заезд попала впервые,не ожидала такой популярности у отеля.

Заселение: приехали мы в 7 утра,минут 25 простояли в очереди на оформление,но в целом при таком заезде ресепшн оперативно сработали,позавтракали и нас сразу заселили,за что огромное спасибо.

Номер: нам с дочерью достался двухкомнатный семейный номер,даже как семейный он неочень большой,но нам вдвоём более чем. Номер отличный,никаких следов усталости замечено не было,все работает,все в отличном состоянии,места для хранения на семью из 4-х человек достаточно,ванна откровенно маловата. Халаты,тапки в наличии,зубных щёток и паст нет,мини-бар пополняют исправно,там все стандартно -газировка и пиво,никого шоколада,чипсов и тп.нет. Убирали по мне хорошо,полотенца отличные,не затасканные,с приятным запахом.Шампунь и кондиционер для женщины ну такое,запах явно мужской.Фен сушит быстро,нормальный такой.

Бассейны: так как с погодой нам повезло мы купались каждый день,подогревают,но в первые дни казалось,что можно и лучше греть,потом 3 дня было прямо жарко и вода догрелась на солнце и стало отлично.В наш заезд грели главный бассейн и бассейн со взрослым аквапарком,ещё подогревают крытый бассейн,в помещении там тепло довольно,сауны неплохие,помещение спа очень странное,тёмное,неуютное,особого желания посещать его не было.

Ресторан и бары: завтрак мне понравился очень,по мне лучше,чем в Вояж Белек также вне сезон. Видимо для русского человека привычнее🙂Сырники,беляши,чебуреки,блинчики нормальные наши с начинкой и без. Красная рыба была,но в виде какой-то нарезки и с чем-то смешённая,ну так себе,если честно. Обеды и ужины стандартные,без изысков,но все есть ,что покушать,все вкусно.Роллы были 1 раз,вкусные,морепродуктов особо не было,креветок,раков и других гадов,как в сезон не заметила,в салатах я не считаю. В наш визит работал только снэк ресторан на пляже с 12 до 17: бургеры,картошка,пицца,овощи,фрукты,кумпир,рис,шаурма,гезлеме (кстати никакие). Там же мороженое,в заводской упаковке мороженого не было кстати.Коктейли делают вкусные везде,мне понравилось все,что я пробовала .Из импортного алкоголя: ольмека,ред лейбл,балантайс,малибу,бокарди,мартини разное.Баночной газировки и пива нет,все разливное. Бар Cinna,где вечером мини-диско и просто гости сидят отдыхают мне понравился очень по дизайну,обслуживанию,все быстро,не смотря на количество народа,а его очень много,если приходить после 19:30 места не найти за столиками,ну мы не разу не смогли сесть с дочкой,только далеко за столиками,за барными стульями нам,конечно,не вариант,но кто без детей,то норм вполне.

Сервис: после Вояжа думала мне совсем не понравится,но нет,неплохо. В ресторане и баре обслуживание отличное,только сел,сразу подходит официант,напитки приносят также быстро,интересно как в сезон.

Детская концепция: моей дочери 2 года и это нам особо интересно не было,но с детьми занимаются,проводят разные игры с 10 утра до 5 вечера,в 8 вечера детская дискотека в помещении,песни очень странные,нетипичны для классического мини-диско. Сам мини-клуб по мне очень уставший,по хорошему помещение полностью переделать и заменить игрушки,если они же в сезон,то это просто печаль для такого уровня отеля.Нет Плейстейшн,если кому интересно и важно для старших детей.Площадка детская в наличии,нормальная,мелким лет до 4 подойдет.На пляже площадки нет никакой,может в сезон и есть . Аквапарк детский мне понравился по виду,но сейчас он не работал.

Пляж работал,лежаки в наличии,все чистенько,на пляж приносили фрукты,у бассейна стоял холодильник и в нем контейнеры с нарезанными фруктами:клубника,арбуз,яблоко,мандарин. Старбакс отличный,очередь была огромная только в последний день,когда был дождь,а так дольше 5 минут я не ждала.

Территория очень красивая,компактная,уютная очень,все продуманно,до всего близко,мы были без коляски и не испытали проблем.Атмосфера у этого отеля какая-то невероятная, не могу даже сказать почему конкретно,но в него хочется вернутся совершено точно.Вроде бы все такое же,как везде в отелях этой ценовой категории,но как-то тепло,уютно и по домашнему. Думаю мы обязательно вернёмся. Для зимней концепции прямо хорошо съездить на недельку и перезагрузится.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • территория
  • обслуживание
  • чистота
  • атмосфера
  • Детский клуб
Added: 21.03.2023 05:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Оксана, доброго времени суток. Разминулись с вами ровно на 1 день. Полностью согласна с вашей оценкой . Альва Донна окружена какой то особой аурой, что хочется туда вернуться. Всегда читаю ваши отзывы , нравится как вы оцениваете отели- без пафоса и негатива. Реальные отзывы, спасибо вам большое!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Оксана Липовец
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.01.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 22
  • Comments: 37
  • Readership: 32 456
  • Photos: 161
1 Благодарность