АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2022
05.09.22 - 18.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых, но не совсем бюджетный

Translate

Отдыхали с 5 по 18 сентября 2022. Были вчетвером, по два человека в номере. Номера соседние абсолютно одинаковые на втором этаже нам достались 218 и 219. Чего-то плохого про них сказать не могу, но в целом мы ожидали, что номера будут лучше (судя по фото). Девушка, с которой познакомились, жила на пятом этаже под треугольной крышей, номер у неё был 521 меньше по размеру с большим балконом, выходящим на торец здания в сторону дороги. Обзор оттуда хороший на три стороны. У нас же вид с балконов был только на бассейн. Слышала от других отдыхающих, что меняли номер за 20 $, но мы об этом даже не думали. На рецепции есть информация, что смена номера платная. Очень расстроило, что бесплатного вай-фая не оказалось даже в лобби. Предложили за 20 $ на 5 дней, и 30 $ на 7 дней. Мы не стали ничего оплачивать, подключили рядом с отелем в турагентстве бесплатно. Правда у них потом сломалось оборудование, и в конце отдыха мы остались без связи. Подключают его в «МарсТрэвел» Борис и Тимур, но желательно в обмен на покупку экскурсий. При этом предупреждают, чтобы не ходили к конкурентам. Взяли у них поездку в Кемер, она считается шоп-туром, после которого нам обещали свободное время для прогулки. Поехали только ради прогулки. Туда отвозит одна машина, обратно везёт другая. Вот обратная машина должна была увезти нас попозже. НО !!! Вместе с нами загрузили двух бабуль, которые отправились за курткой, и купив её, попёрлись в обратный путь. И нас усадили вместе с ними, ничего не объяснив. На наше возмущение Тимур сказал, чтобы приходили завтра, свозим вас отдельно ещё раз! Мы пришли впятером, в планах было купить одну куртку и всем пятерым погулять. Нам пообещали семиместную машину, но её не оказалось, и нас разделили на два и три человека. В итоге те трое нигде не погуляли, зато купили куртку. А мы двое так никуда и не уехали, потому что машин больше нет! Тимур посоветовал ехать на автобусе туда и обратно. Мы развернулись и пошли в другое агентство, где быстро нашлась машина и отвезла нас как договаривались, оставила в Кемере до вечера и к концу ужина привезла обратно. Позже я приходила к ним же покупать билет в аквапарк, к Борису и Тимуру больше не ходила.

Еда нам очень понравилась, кормили «на убой», мы набрали много лишних килограммов за две недели отдыха. Большой минус в том, что за столами разрешено курить, и очень много людей курили. На замечания персоналу ответили, что люди отдыхают, не надо им мешать. В шезлонгах у бассейна тоже курят, что ОЧЕНЬ напрягало. Отдельное спасибо кухонной сотруднице Уле, её супы божественны! И пекарю, который ваял пиццы, очень умело и быстро у него всё получалось. Имя не знаю, к сожалению (он на фото рядом с тандыром). Что касаемо анимации, так аэробика – это только звучало красиво. По факту лишь в самый первый день она была реально интересной и весёлой. Разнообразные движения, хороводы в воде и много смеха. Потом её вели какие-то неумелые люди, которым подсказывали упражнения. Музыка одна и та же во время занятий. В итоге мы перестали на неё ходить. И, кстати, её каждый день задерживали на полчаса, хотя было расписание и люди ориентировались на это расписание. Вечером в 21:30 были какие-то мероприятия на эстраде, в основном караоке или конкурсы Мисс-отель и Мистер-отель, всё очень скучно и с дурацкой рэп-музыкой. Территория отеля опрятная, всё чисто и уютно. В апельсиновой роще обнаружили маленького щенка, привязанного к дереву, расстроились из-за него, долго выясняли чей он, но вроде как живёт при отеле. Как его кормят и поят не понятно, он сильно хотел пить, и мы его поили, а потом его увели туда, куда посторонним вход воспрещён. С тех пор видела его два раза во время выгула. Разные сотрудники его выгуливали возле входа в отель. В каком-то отзыве написано, что видели двух кроликов, мы их не видели.

Море чистое, тёплое, но вход только в тапочках. Галька острая, больно ноги. Кто-то пишет про грязный пляж. Никакой грязи мы не видели, всё убрано, пристают турки – сотрудники «water-sport». Больной минус, что нет туалета и душа. Хотя бы крана ополоснуть ноги от мелких камушков. Шезлонги смущали даже не тем, что сломаны, а тем что очень твёрдые и лежать на них очень неудобно, тело затекает. В дорогих отелях на шезлонгах лежат поролоновые матрацы, но насколько это спасает сказать не могу, не пробовала на них лежать.

Бассейн первую неделю был чистый, на седьмой день устроили пенную вечеринку и после неё на дне были мелкие камушки и волосы. Вода ещё пару дней пахла мыльной пастой, в том месте где струя с горки льётся в бассейн, образовывалась пена. Мы надеялись, что после того, как народ своими телами взболтал пену и «помыл стенки бассейна», воду спустят и сменят, но нет, вода осталась прежней. Дети по всей территории бегают босиком и плюхаются в бассейн. Где ж там не будет мусора? И ещё дети бегают между столами, когда люди едят. Никто не делает им замечаний, родители как будто не замечают этого. По приезду детей было не много. Мы ожидали, что в сентябре их будет по минимуму. Но с каждым днём их всё прибавлялось, и под конец отдыха каждая третья семья была с ребёнком, многие с колясками. Они визжали и носились как угорелые по всей территории.

Уборку в номер мы не заказывали, убирать там было нечего. Один раз позвали уборщицу помыть пол. Постельное бельё и полотенца были чистыми, новыми. Смеситель чуток подтекал при использовании, но нам это не мешало. Три русских канала по телевизору, но смотреть по ним нечего, одна политика круглосуточно.

В целом, отдыхом остались довольны, соотношение цены и качества в норме. Там, где лучше питание и лучше сервис, и цены не такие демократичные. Единственный недостаток, что посёлок Кириш маленький, его можно обойти полностью за полчаса. И ничего интересного в нём нет, погулять негде. До Кемера ездить на автобусе смысла особого не увидели, ибо там всё тоже самое, только территория побольше. Но Кемер сильно изменился за 11 лет. Отдыхала там в 2011 году, практически не узнала тех мест, где всё хожено-перехожено.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.03.2023 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлиана
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 4 803