АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
520 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2023
09.03.23 - 16.03.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, в который НЕ хочется вернуться!

Translate

Персонал и сервис, а точнее его отсутствие - портят все впечатление об отеле! Такими не желанными гостями, мы себя не чувствовали никогда!

Из плюсов: свежий, красивый ремонт и первая линия от моря.

А теперь о минусах, их множество:

На пляже категорически не хватает лежаков и зонтов. Персонал решает вопрос просто- выбрасывают вещи с лежаков, пока люди купаются в море! Это вообще как?! Несколько раз видили картину, как люди выходили из моря, а их лежаки отдавали уже другим отдыхающим и вещи относили на бар.

Когда приехало руководство отеля, стали заставлять выравнивать лежаки ровно в ряд, т.е. ты не можешь повернуть его в любую сторону в зависимости от солнца.

Так же нельзя брать свою воду и фрукты, работники отеля ходят как надзиратели, стоят над твоим лежаком и смотрят, что бы ты ни чего не съел 🤦🏻‍♀️ это очень не приятно!

Такое ощущение, что работники отеля делают все, что бы ты больше не вернулся.

В ванной нет банных принадлежностей (зубных щеток, ватных палочек и т.д. Когда мы заехали, даже баночки с шампунем были пустыми!)

В номере не работал холодильник- персонал ни как не решил проблему, сказали так и должно быть.

При выезде, хотели продлить номер на час, менеджер ресепшена даже не посмотрел по компьютеру эту возможность, сразу категорически отказал. Более того, нам с 11 утра стали стучать в дверь и звонить каждые 10 минут, что бы мы выселялись, хотя сдать ключи мы должны до 12 часов.

Вот так в этом отеле отдыхающих чуть ли не палками гонят!

Я часто отдыхаю в Radisson по всему миру, зарегистрирована в их системе лояльности и с уверенностью могу заявить, что этот отель позорит название Radisson!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Territory maintenance
4.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.8 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Месторасположение
  • ремонт
  • Отношение персонала
  • не работающий холодильник
  • отсутствие банных принадлежностей
Added: 16.03.2023 13:13
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 678 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.04.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 716
  • Photos: 0
0 Благодарностей