АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1637 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2023
17.02.23 - 01.03.23
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Куба - любовь навсегда!

Translate

Посетили Остров Свободы в пятый раз. Ну, что можно сказать: к сожалению, большинство отзывов отражают реалии отеля, который мы выбрали для отдыха в этот раз. Отмечу только, что ко всему этому мы были готовы, зная, что Куба и хороший сервис пока понятия не совместимые (ПОКА! И я в это верю!) Отель, конечно, поюзаный знатно. Нас заселили в 15:00 (а не в 16:00) в дальний корпус №18. В корпусах за маяком номера еще обветшалые, но: розетки работали, вода любая была всегда. Плюсом (для нас по крайней мере) могу еще добавить, что при этих корпусах отдельный пляж (правда, сложновато до него по песку да в горку), где тихо и спокойно, нет анимации, громкой музыки и людей не очень много. Небольшое вступление сделано. Теперь по порядку:

1. Заселение.

Как и везде - колесо фортуны. Нас заселили рано, но далеко от основного корпуса (это минус). Я ехала провести время на свежем воздухе, погулять, поэтому минус плавно перешел в плюс.

2. Номер №1810. Первый этаж. Выше немного написала о розетках и холодной-горячей воде. Дополню информацией о жутковатой лейке душа, под которую пришлось некоторое время подстраиваться, т.к. вода из нее лилась в самых неожиданных направлениях.

Балкон первую неделю не закрывался (ноутбук в сейф не влез))), я за него поначалу переживала), потом чудным образом (а может быть потому, что кто-то вспомнил, что сразу при заселении я подняла вопрос о замке на балконе) появился длинный штырь (не верю, что в 21 веке пишу), который прекрасно фиксировал дверь на балкон. Сейф работал исправно, ключи за полные 13 дней не разу не дали сбой. Утюгом не пользовалась. Фумигаторы от комаров не спасли (в других отелях комаров почему-то не было(().

3. Уборка. Ребята, ничего нового. Я бы сильно удивилась, если бы было по-другому. Белье поменяли только один раз. Для этого я сняла старое, сложила горкой на пол, сверху "придавила" всеми полотенцами, что были в номере. К вечеру и белье и полотенца были свежие и в нужном количестве. Самым не приятным был вид тюля, который не то, что просто был не стиран много времени, создавалось впечатление, что им когда-то помыли пол, а только потом повесили.

Воду раза 3-4 не пополняли. Всегда оставляла одну бутылку пустую и с ней шла в лобби, где ее обменивали на полную. В день отъезда в холодильнике накопилось банок 10 пива (они пополняли, а я не пила).

4. Питание. Голодными не будете. Я была готова к предлагаемым продуктам, поэтому: огромное спасибо за папайю и мороженое, сыры и хамон, чудесный хлеб, тыкву и куриную грудку. Лично мне всего вышеперечисленного вполне было достаточно. Проблема в ресторане только одна: чистые тарелки. Раньше на Кубе в отеле 4-5 звезд возможен был вариант нарваться на плохо вымытую тарелку. Но здесь вы будете выбирать из плохо вымытых наименее плохо вымытую. Надеюсь, я понятно написала)))

5. Персонал. Претензий нет, я знала, куда еду. Русскоговорящий в наличии. Люди все доброжелательные, заряжающие на позитив! Спасибо им огромное!!!!

6. Океан и пляж. Я не знаю таких слов, чтобы описать мою любовь! Именно за этим я летела столько часов в переполненном самолете из замерзшей Москвы!

7. Туристы. Впервые в отзыве хочу выделить отдыхающих в данном отеле. К сожалению, при выставленном мной рейтинге отелю "4", я воздержалась от рекомендации к его посещению (и это не по вине отеля), т.к. я не ожидала, что "Тагил" настолько жив! Возможно, это нам так "повезло". Мы не первый раз там, где ром льется рекой, но в первый раз наблюдали, практически, каждый день невменяемых соотечественников, слушали их мат, драки с женами и прочие "прелести отрыва". Из-за ситуации в мире специально выбрали отель без иностранцев (не хотелось косых взглядов или разборок) и очень пожалели: никаких проблем не возникало нигде в отелях с туристами из разных стран.

Воздерживаюсь от рекомендации данного отеля только по этой причине.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Цена-качество
  • Большая территория
  • Чистый пляж.
  • Грязная посуда
  • Уборка
  • Далеко туалеты от пляжей (особенно не центральных).
Added: 16.03.2023 10:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 865 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (310) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Инна Заварина
Russia
Lobnya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2012
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Hotels: 22
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 29
  • Readership: 10 680