АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
663 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in March 2023
02.03.23 - 12.03.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не горячитесь!

Translate

Привет! Сперва давайте разберемся с терминами. SunnyDays - это два отеля, стоящие рядом. Sunny Days el Palacio и SunnyDays Palma de Mirette. Номера категории Premium означают проживание в Palma de Mirette. Называть номера этого отеля премиумом в целом сильное преувеличение, но есть очевидные плюсы в расположении самого отеля.

Начну с того, что привезли нас всех, кто в автобусе ехал в Sunny Days в отель El Palacio, без разбора. И только на ресепшн нам сказали, что сорри у вас там ресепшн свой, а после предложили с чемоданами проследовать в отель через пляж. Скажу вам, что история так себе бродить с сумкой по песку, потом объезжать с чемоданом вокруг бассейнов в поисках лобби, а потом заходить в лобби с первого этажа, где - внимание! нет ни ресепшн, ни указания на него, ни подсветки адекватной и в темноте ночи этот вход наводит на грустные мысли о ведущейся стройке, реставрации или о полной обветшалости отеля. Одиноко сидящий арабский мужчина конечно вызвал нам кого-то по висящему на стене телефону и за нами пришли. Но на этом месте наше впечатление сильно пошатнулось и ушло ещё дальше от ощущения премиума. Мораль: едете в премиум - просите везти вас сразу к Palma de Mirette, там нормальный вход в цивилизованный ресепшн со второго этажа без наматывания километров с чемоданами.

Ключи от номера выдали, поздним ужином каким-никаким накормили и мы пошли осмотреть наш премиум номер ))

И конечно после такого старта не остались без внимания и старая мебель в номере, и подтёки на стенах и зеркалах, и трещины на плитке и облезшие дверные ручки, и отсутствие лейки в душике, а какая-то нерегулируемая коряга из трубы - в общем, все следы былой роскоши налицо.

В предвкушении отравленного отпуска и с твердым намерением завтра устроить разборки, мы с горя напились на ночной террасе и отправились спать.

Когда в окна засветило утреннее солнце, мир заиграл новыми красками.

Оказалось, что с террасы у нас открывается прекрасный вид на пальмы, голубое небо и цветочки, а вокруг весело щебечут птички. До пляжа рукой подать, а залив там хорош и недовольство стало гаснуть. В любом случае русскоязычная девушка Мира на выходе из главного ресторана (стол сразу напротив дверей) поможет решить все вопросы с размещением и другой номер нам позже предлагали, но мы уже привыкли к своему.

Итак, мы отправились на завтрак и были приятно удивлены разнообразием блюд - и йогурты, и фрукты (ели в основном дыню) и блинчики, и жареные яйца, и фасоль, и салаты и много чего ещё. А в обед порадовались наличию "здорового уголка", где всегда были паровой рис без специй и паровые овощи и вареная курочка/говядина, для нас с ребенком это было важно. А дальше на выбор шаурма, макароны, жареная курочка, говядина, гуляш и рагу и в целом было что с удовольствием поесть. Кофе в ресторане никакой, из бесплатного и сколько-нибудь приличного нашли кофе в лобби баре нашего отеля возле ресепшн (выглядит на испанский манер) с 10 утра и до полуночи (там есть автомат с капучино), а из платного рекомендую кафе SAYA сразу рядом с отелем, там же мы брали и молочные коктейли прекрасные из шоколада с бананом (около 70 дирхамов или чуть больше 3 долларов, платили картой) и любовались красивым аквариумом. Завтраки, обеды и ужины в основном ресторане, вход в который возле ресепшен. Завтрак с 7 до 10 утра, обед 12.30-15.00, ужин 18.30-21.30. Главное прийти до окончания этого времени, а дальше можно есть себе спокойно, никто не подгоняет, что время вышло, нам с ребенком это было важно, в прошлом году в другом отеле Хургады было наоборот и это очень раздражало. Можно без проблем питаться в это же время в главном ресторане в El Palacio.

Остальные рестораны A la Carte работают вечером: азиатский на территории Palma de Mirette (в виде кораблика), рыбный и итальянский - на территории el Palacio (итальянский возле сцены, рыбный в самом конце пляжа вдоль отеля по левой стороне) и есть еще наверное несколько, но мы в них не успели. Чтобы попасть на ужин в рестораны A La Carte нужно утром того же дня записаться и получить специальный квиточек, запись проходит с 9.30 до 11 в итальянском ресторане по номеру комнаты. Итальянский самый популярный, чтобы гарантированно попасть в него лучше прийти чуть раньше времени открытия записи)

Интернет только в лобби и очень низкоскоростной, никакой речи об отправке видео, максимум фотографию потянет. Хороший интернет платный за 5$ в первые сутки, а дальше по 3$.

В El Palacio два варианта прохода – через пляж либо по дороге, вдоль которой магазины. Магазинов много, в них хороший выбор и адекватные цены (хотя торг не помешает 😉 ), многие говорили, что дешевле чем в городе. К магазинам удобно выходить через первый этаж, где находится аптека. Пару магазинов от выхода будет чудесная лавочка с названием Сильвийский сад, где готовят свежевыжатые соки по 1-3$ из чего угодно: манго, гранат, клубника, банан, авокадо, физалис – чего душа запросит и продают свежие фрукты.

Экскурсии мы покупали не в отеле и не у гида, а на сайте https://hurghadaexcursions24.online/

Цены на порядок ниже, очень удобно делать заказ через мессенджер на русском языке, предоплата не требуется и отличный сервис, все четко организовано, мы так ездили кататься на батискафе и в дельфинарий.

До центра нового города, где находится почти европейский променад Marina Bay (рядом с рыбным рынком) всего пару километров, их мы преодолевали на такси по 2$ (с таксистом торгуйтесь, говорите «рыбный базар» и дам 2$). Да, там недалеко, но дорога не сильно живописная. Один раз удалось даже вернуться в отель за доллар, когда у нас больше не оставалось мелких купюр.

Море в отеле отличное: аккуратная лагуна с разными секторами и удобными входами, для тех кому нужно мелководье вход с пляжа, а дальше есть несколько входов со ступеньками, где сразу глубоко и не нужно идти долго по воде. Прокат сапбордов возле лагуны замечательный, с удовольствием освоила новый вид спорта, катаясь на воде (10$ за час аренды доски с веслом и всей экипировкой). Там же рядом покупали и катание на парасерфинге (40 $ семьей). Бассейны тоже понравились, один большой отапливаемый в холодное время - с баром, детской зоной и горками. Возле холодного бассейна снек-бар, где днем с 12.30 до 17 можно брать хорошие сэндвичи с котлетами внутри, и днем есть мороженое в баре рядом.

Вся анимация - в El Palacio, там же сцена на улице и ревут колонки, и конечно там довольно громко если жить не на удалении.

В целом впечатления остались самые положительные, сами смеялись потом, вспоминая свое негодование первого дня.

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all
  • Отличный пляж
  • подогреваемый бассейн
  • Слабый бесплатный интернет
Added: 13.03.2023 23:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Александра, добрый день! Собираемся в Санни Паласио, но у нас тоже номер написано Премиум. У нас двое детей 5 и 6 лет. Также ночью прилетаем. Нас в Санни Пальма заселят? Это точно? Просить в автобусе сразу до места довезти? А горки в бассейне в каком отеле? Можно всей инфраструктурой обоих отелей пользоваться, правильно понимаю?
Ещё про отель через дорогу пишут. А там что?))) Мы первый раз едем. Ваш отзыв очень подробный. Спасибо.
Марина, добрый день! У нас было повышение категории номера до премиум и насколько мне известно, номера премиум это именно в Palma, и точно так же про категории номеров пишут по SunnyDays в каталогах у туроператоров (на сайте teztour например): в el Palacio есть только номера standard с видом на море или без него, а номера премиум - это ex. Palma de Mirette. Не помню, фигурировало ли в ваучере само название Palma. Но как вариант вы можете, не выгружая чемодан из автобуса, сходить вместе с встречающим вас гидом на ресепшн в el Palacio и уточнить этот вопрос до того как доставать сумки из багажника, в любом случае это веселее, чем гулять потом в ночи с детьми и чемоданами вдоль зданий. А автобус для того чтобы выехать из Palacio все равно должен проехать через Palma (там въезд через шлагбаум у Palma). Про отель напротив я не знаю, мы не пользовались :( но инфраструктурой el Palacio и Palma можно точно пользоваться без проблем. Горки в бассейнах есть в обоих отелях, но как мне показалось в el Palacio они больше). Хорошего вам отдыха!
Александра, спасибо большое))
Приветствую Вас!
Лучше плохой старт, чем плохой финиш!
Ахах, точно! Спасибо за комментарий)
Useful review
Thank you автору
Уважаемая Александра,

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2023 году.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Useful review
Добрый день, Александра. Подскажите, а все гости могут пользовать услугами отеля? или у каждого отеля свой ресторан/бассейн/пляж?
Здравствуйте, если вы не проживаете в отеле, тогда пользоваться инфраструктурой нельзя (вход в отель по браслетам, на них секьюрити поглядывают), а внутри отелей одной сети (SunnyDays) можно спокойно пользоваться инфраструктурой одного отеля, проживая в другом
Добрый день! Где-то попадалось, что с пальмы не пускают кушать в рестораны элпаласио, это так?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (605) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Aлександра
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 11
  • Readership: 9 541
  • Photos: 222
1 Благодарность