АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Калифорния 3*

Russia Gelendzhik
Ask a question Add review
No status
155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2023
11.03.23 - 12.03.23
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 12 March

Ужасное отношение администрации

Translate

Заезд 11 марта. Номер 209. Балкон выходит на крышу, которую ремонтируют. Работают отбойные молотки.

На ресепшене отказались менять номер. Сослались на другую стоимость номера, если хотим получить номер с выходом на другую сторону, где не бомбят отбойные молотки.

Могут номер обменять. Но... Внимание... Текущую бронь отменят, деньги за нее не вернутся и продадут новый номер. С таким плохим обслуживанием и нежеланием решить проблему гостя сталкиваюсь впервые. Добирались до отеля 8 часов. Отдохнуть не можем.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • нет

Disadvantages

  • ужасное отношение администрации
Added: 11.03.2023 16:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 155