АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in March 2022
02.03.22 - 09.03.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ищите другое место!!!!

Translate

Добрый день! Вчера вернулись из этого отеля! Это был подарок на мой день рождения, поэтому к выбору отеля подходили ответственно. Да и сильно соскучились по красному морю за 7 лет. Перелет, трансфер описывать не буду, отмечу только, что благодаря им мы добрались до отеля на 3 часа позже заявленного. Еще около 2х часов происходило наше заселение!!! Хотя дома мы заранее зарегестрировались онлай, для более быстрого оформления документации. Всё! Далее вы там никому не нужны! Ищите сами свои чемоданы, которые почему-то нельзя заносить на территорию отеля! Затем сами добираетесь до номера!! Сейф не работал в номере сразу, обещали с утра исправить!!!! Пошли ужинать и были крайне удивлены полностью вегетарианским ужином, муж и дети остались голодными. Учитывая долгую дорогу и дети и мы легли пораньше спать. Номер у нас был двухуровневый, на первом этаже спали дети, на втором мы с мужем. И о ужас я просыпаюсь ночью от того, что кто-то зашел к нам в номер(это я тоже не сразу поняла), включил свет и при спящих детях шарил по нашим вещам! Муж закричал. Но догнать нам его не удалось! Представьте только при вас и ваших детях, открыв ключом номер снаружи, кто-то спокойно может зайти в номер! Вот именно с этого момента отдых был полностью испорчен. Администрация отеля очень негативно отреагировала на случившееся! Очень долго допрашивали моего мужа, видимо в качестве подозреваемого, так как украдены были все наши деньги. Камер нигде нет. Правдами и неправдами нам поменяли номер, в котором опять не работал сейф и все оставшиеся 5 дней мы постоянно обращались на ресепшен с просьбой наладить его или заменить. Спать в этом отеле дальше было страшно! Единственный плюс этого отеля это море, хотя к отелю оно не имеет никакого отношения! Подумайте несколько раз, прежде чем выбрать этот отель! Отдыхаем много лет в разных странах, с таким сталкиваемся впервые! Египет ты для нас закрыт!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 10.03.2023 03:58
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 891 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Добрый день! Летим в HAREM с 4 по 18 апреля. Уточните, в номерах разве нет механической щеколды, для запирания изнутри?
Добрый день! Нет
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate
lena-doktor2015-574
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 164