АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
7286 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in February 2023
05.02.23 - 27.02.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Живописная территория, старый отель и агрессивные сотрудники

Translate

Пребывали в отеле с 27.02.23 по 03.03.23.

Честно, хотели написать хороший отзыв. Последний день испортил всё впечатление.

Отель находится на острове, с землей его связывает лодка, которая ходит каждые 30 минут до boat station. До города есть также пешеходная набережная вдоль пляжа, идти минут 30.

Отель очень уставший, мебель старая, плесень на стенах, кондиционер безумно громко гудит, ночью тяжело с ним.

Сантехника старая, в душе вода плохо уходит, постоянный потоп. Розетки европейские, это удобно.

За 5 дней пребывания постельное белье ни разу не сменили, полотенца один раз мы сами пришли на ресепшн поменяли. Убирают номера плохо, но крутят фигуры из полотенец и украшают кровати.

В целом, для «переночевать» отель сойдет.

Еда по меню в 2 раза дороже, чем в ресторанах на улице. Сок, для сравнения, в отеле стоит 1500 рупий, в ресторанах на улице - 700-800.

Завтраки стандартные, жарят омлеты, блины, есть свежие фрукты. В ресторане и по территории бегают милые белочки.

Понравился бассейн с видом на реку, тишина и умиротворение. Комаров нет, территорию обрабатывают от насекомых.

Пляж очень красивый, с волнами, но такая прибрежная полоса, в принципе, по всей Бентоте, это не заслуга отеля.

Вай фай ловит на ресепшене, у бассейна и на пляже. В номерах нет.

Большой минус - очень надоедливые сотрудники, которые слишком настойчиво пытаются предложить экскурсии и прочие услуги (по завышенной цене), ходят по пятам на пляже, главном входе, причале.

В последний день случилась ужасная ситуация - на нашего водителя трансфера напали и избили, работники boat station, нас не хотели выпускать с территории отеля.

Будьте аккуратны. Эти люди будут улыбаться вам. Мы не ожидали, что такое может произойти.

Мы заказали индивидуальный трансфер, уезжали из отеля.

Таксист никак не приезжал. Оказалось, его не пускали на территорию. А нас отвлекали. Чтобы прогнать его и навязать дорого свои услуги трансфера.

Нашего водителя избили работники!! отеля (охранник и местный водитель отеля и тук тука), пока другие работники отвлекали нас и не давали покинуть boat station.

Когда мы в итоге ушли с территории, пошли за нами всей толпой (человек 5) стали угрожать. Кричали вслед и преследовали до самой машины.

Берегите себя и не выбирайте отель, где поощряют разбой и не следят за сотрудниками.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • территория
  • тишина
  • Старая мебель
  • плохая уборка номеров и беспредел сотрудников
  • что угрожает безопасности гостей
Added: 03.03.2023 17:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 328 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,где вы заказывали экскурсии и куда посоветуете съездить?
Извините за долгий ответ. Русский чат в телеграмме - https://t.me/shri_lanka_ostrov
Там есть все - от экскурсий и трансфера, до чатов по отдельным городам. 2 раза были на Шри, оба раза ездили через объявления (https://t.me/Shri_Lanka_Ekskursii)
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия Малышенко
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.03.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 7 789
  • Photos: 19
1 Благодарность