АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2461 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in February 2023
11.02.23 - 13.02.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую !!!

Translate

По хорошему отзыву своего туриста от ноября 2021 года, он был в хороших пятерках Турции, забронировала себе с семьёй тур в этот отель. Переночевали одну ночь и переехали в другой отель (спасибо принимающей стороне ТО Библио Глобус), потому что в этом "городе мертвых" оставаться никакого желания не было.

У отеля очень хорошее расположение по отношению к Сохо сквер и то, что он находится на первой линии - это пожалуй все плюсы на данный момент!

Как говорится " театр начинается с вешалки"? Тут с ресепшен сразу все понятно. Столики не протирались давным-давно, большой слой пыли. Панорамные окна все грязные, стеклянные двери заляпаны пальцами...

Территория не ухоженная, трава высохшая, кустарники загибаются. Тротуарная плитка в полуразрушенном виде. Пантеон держится непонятно на чём, связан верёвка и, подстелен матрас, чтобы не провалится... Очень везде грязно.

Номера тоже оставляют желать лучшего, мебель старая и убитая. Постель в катушках, серого цвета... Вода еле текла из крана , и к тому же не очень горячая . Освещение в номере практически отсутствует, ну и как в принципе на этажах. Стая гигантских комаров сделала нашу ночь не забываемой.

По еде очень скудно! У повара больше всего удались рис с огурцами) На завтрак в главном ресторане воробьи склевали все булочки, которых было и так не очень много. Кофе было непонятного качества из непонятного чана ...

Анимация состоит в том, что зовут на дискотеки в город и включают с телефона музыку на колонку.

Персонал отеля вроде бы старается, что то делать, но особо этого не заметно...

Потенциал у отеля есть, но его нужно привести в порядок. Не знаю, может мы попали в не сезон, но чистоту поддерживать никто не отменял.

Желаю отелю процветания и надеюсь, что к сезону они приведут это все в порядок!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Из плюсов только первая линия и вид из номера на море
  • Очень много
Added: 27.02.2023 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
вам ещё повезло что шампунь и гель для душа дали
Даже не знаю повезло ли, качество сомнительное) Ну так то я турагент, не могли не дать)))
в прошлом году нам дали мыло и шампунь 2 в 1 как говорится. Такого за 7 египетских отелей нигде не видела
Я так понимаю, что анимация теперь отсутствует? А матрасы для загорания на траве остались? В каком они состоянии? Я была в 2013 году, управляющий был турок. Там был порядок, весело и вкусно. На пляже делали пиццу, очень вкусная. И мне очень понравилось. Читаю свежие отзывы и понимаю, что лучше туда не ехать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 897) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Печенкина
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 28.01.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 5
  • Readership: 6 492