АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in February 2023
19.02.23 - 24.02.23
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель с плохим обслуживанием

Translate

Прибыли в отель около 20.00. Заселили быстро. Номер с балконом на 1 этаже. Уровень балкона ниже чем площадка с пальмами, с балкона не видно ничего. Менять не стали, т.к. в номере только ночевали. Сам номер отличный, очень удобная кровать. Номер не был полностью готов к заселению, не было шампуня и кондиционера, неисправен сейф. Уборка номера на 2-. Постоянно не докладывали то полотенец, то воды, то ещё чего-то. Полы не убирались, постель за 5 дней ни разу не менялась. Очень странно, что в 5* отеле я должна бегать за персоналом и просить принести то, что должно быть уже в номере.

Персонал в отеле в общем очень вежливый (особенно в ресторане) и действительно стараются выполнить просьбы. Но только не на рецепшен. Срочно поменять немного валюты для такси - дирхам нет.

Депозит не брали.

Питание завтрак - ужин. Выбора особо нет, но голодными не были.

Территория отеля не большая, но чистая и ухоженная. Пляж в идеальном состоянии. Зона с бассейнами также очень чистая и ухоженная.

Отель расположен далеко от Дубая. Например до Дубай Марины Молл примерно 60 км и 150 дирхам на такси в одну строну.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивый относительно новый отель в восточном стиле
  • ухоженный пляж
  • теплый бассейн.
  • плохая уборка номеров
  • скудное не вкусное питание в ресторане
  • далеко от дубай
Added: 25.02.2023 13:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Документы о проживании приложены. Хотелось бы чтобы администрация сайта проверила отзыв и нормально разместила его
Useful review
Thank you автору
Добрый день. Отель на первой линии?
Добрый день! Да! Отель настолько близко к морю, что просто вышел, прошел 50 метров вдоль бассейнов и вот оно море с чистейшим пляжем. Хочу отметить сильные отливы. Вода очень далеко бывает уходила, что зона купания превращалась в лягушатник)
Спасибо за ответ. Отливы сильные, конечно, не очень
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Ирина Белова
Russia
Sergiev Posad
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2014
  • Countries, cities: 10 / 27
  • Hotels: 21
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 167
  • Comments: 32
  • Readership: 13 802