АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1864 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2023
20.02.23 - 25.02.23
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не то что ожидали

Translate

Жили семьей 4 человека с 21-25 февраля. Редко пишу отзывы, но тут прямо все того требует.

1. Расположение: Без машины делать там нечего. Расположен на горе. До моря мин 20-25 пешком, до поселка с магазинами и кафе минут 10-15. До Сочи около получаса езды. Территория не особо большая. Лучше на все время брать машину в аренду чтобы не бегать за каршерингом. Ездили до пляжа, чистый большой, есть кафе магазины.

2. Номер: у нас был двухкомнатный семейный. Диван и кровать. Отдельных кроватей нет. Сразу же отказал кондиционер на обогрев. Делали заявку но так никто и не появился. Холодно! Колонка в номере Алиса не исправна, починили только на 3 день. Периодически забывали принести воду, чай. Уборка как бы есть, но особо не заметно). номер компактный, но есть вся необходимая техника и мебель. В ванную входить только боком)

3. СПА : собственно как и многие гости с детьми брали отель из за бассейна. Первые 2 дня действительно купались, потом авария на магистрали и все, 3 дня без СПА. Разочарование. Понимаю что не из за отеля и это форс-мажор. Но ребята это типа 5 звезд, должна быть автономная система с подогревом. Дочка забыла в раздевалке купальник, купальник исчез безвозвратно. Помочь с поиском не смогли или не захотели?

4. Завтраки. Более менее сытно но однообразно. Апельсиновый фреш на 5 день достал окончательно. Ресторан Дружба от Новикова, где обещанное шампанское? Даже в выходные нам отказали. 23 февраля был большой заезд и 24.02 очередь безумная. Как вы в сезон собираетесь сервис предоставлять?

5. Балийский массаж: не стоит он того. Просто на потоке усталая девушка балийка всех обслуживает. Научите ее пользоваться колонкой Алиса, без музыки массаж скучный. Чай могли бы и предложить за такую сумму)

Вообщем не скажу, что отдых испорчен, но цена качество это не про этот отель. Свеженький, но сервиса там мало, расположение на 3.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Свежий современный ремонт
  • Сервис
  • СПА маленький для такого отеля и холодный
Added: 25.02.2023 10:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 861 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 864