АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Lucky Seven Beach Resort

Sri Lanka Hikkaduwa
Ask a question Add review
No status
588 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in February 2023
10.02.23 - 19.02.23
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полный отстой, это не отель

Translate

Отдыхали в троем в феврале 2023 года. Фото отеля не соответствует действительности! Это вообще трудно назвать отелем! Из заявленных в номерном фонде 25 номеров, фактически работают 8-10 номеров и то рабочими не назовёшь. Теперь подробнее. Заселили нас сразу, на ресепшн вышли три непонятных чела, и проводили нас до номера. Заявленный номер делюкс не соответствовал своему содержанию. В номере не было ничего, от слова совсем!!! Кроме плесени и грязи. Такое ощущение,что постельное белье и полотенца совсем не менялись после предыдущих посетителей. Воду нам предлагали тут же у них купить. Вид с балкона-на помойку. В ванной комнате не было мыльных принадлежностей, кроме одного маленького кусочка использованного мыла. В целом номер и отель нас привёл в шок. После нашей просьбы поменять номер, в ответ последовал отказ. Отельный гид на встречу не пришёл, мы сами вышли на туроператора Анекс и попросили переселить нас в другой номер, после чего туроператор связался с администрацией отеля и попросил привести номер в порядок, принести фен, мыльные принадлежности, застелить постель, принести полотенца и т.д. В целом отель ужасный, но отдых не был испорчен.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
2.5 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends

Advantages

  • Плюсов нет

Disadvantages

  • Грязь
  • плесень
  • отсутствие собственного пляжа. Грязный бассейн! Скудные завтраки !
Added: 24.02.2023 13:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 588