Выбирая 3 звезды в Шри -Ланке мы конечно предполагали,что нас ждет…Все началось с заселения.приехали мы в отель,а нам на ресепшен говорят,что заселить мы вас не можем так как нет мест.Взамен можем предложить другой отель.Загуглили мы этот отель,а он 1 Звезда.конечно мы отказались.началась перепалка.мы звоним на горячую линию и своему турагентству. Они звонят куда-то..короче первое впечатление испорчено!!! В результате телефонных переговоров на нас выходит официальный представитель принимающей стороны и предлагает отель 4 звезды.За нами присылают такси и мы едем смотреть отель и номер.Посмотрели и решили остаться,скорее не из за того что нам очень понравилось,а от усталости от длительного перелета и делания уже где то остановиться.Таким образом нас приютил отель RockFort.Огромное спасибо главному менеджеру отеля-любая просьба выполнялась мгновенно!В целом как мы уже потом поняли отель не плохой.Спустя 5 дней мы вернулись. Flower Garden.за нами опять приехало такси.В номер заселили быстро.Сам номер просторный,удобный с балконом и это пожалуй все достоинства.Сейфа в номере не оказалось.Два дня ходили просили ,чтобы принесли.Мыльных принадлежностей в номере нет от слова совсем)))Попросили-ответили ,что у отеля нет шампуней.Кровать заправили дырявой в двух местах простынью- пошли просить,чтоб перестилили.Полотенца до того застираны,что можно только догадываться,что изначально они были белые.Подушки это просто ужас((( такой от них идёт запах !!!

Да, забыла написать в лобби живут две огромные вонючие собаки.

Завтраки не богатые,редко когда начинали вовремя и люди стояли с тарелками у пустых прилавков.Явсегда стараюсь не замечать плохого,но в этот раз не задалось сразу и не сказать о непростиранном белье и грязных подушках невозможно