АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in February 2023
01.02.23 - 03.02.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель явно заявлен выше чем есть на самом деле.

Translate

Отдыхали с 30.01.23-03.02.23.

По мне отель ужасный. Начитались отзывов, что кормят вкусно, все отлично. Повелись, поехали!

Оказалось все ужасно.

1. Все номера старые, горячей воды в номере толком не было.

2.Бары у бассейна и моря закрывались очень рано, выбор напитков минимальный

3. Бар в лобби закрывался в 00:00, дальше только платно. Хотя путевка была «все включено»

4. Ресторан, выбор еды минимальный. Образовываются очереди.

Заявлений «итальянский ресторан» на 4 этаже по меню!!! Преподносит те же блюда, что и в обычном. Меню нет, обычный шведский стол!

5. Если вы любите анимацию, то ее нет.

Аниматоры 3 раза в день танцуют какой-то танец и все. С 20-22 включают просто музыку.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Единственный плюс
  • интернет ловит в номере!
Added: 12.02.2023 13:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Thank you автору
По анимации я согласен,не очень, а вот по питанию нет, всё же кормят неплохо, да и очереди не очень большие, бывал в отелях, где очереди на порядок были больше. А вот что касается бара с алкоголем , закрывающегося в 12 - это обычная практика, везде так, и это всё включено. Круглосуточно обычно обозначается как ультра всё включено.
Уважаемый Гость,
Большое спасибо за этот отзыв, который вы оставили отелю. Нам очень жаль слышать о вашем опыте относительно удобств в номерах и питания. Это не соответствует стандартам обслуживания, которого заслуживают наши клиенты, и мы очень сожалеем об этом. Еще раз спасибо, что поделились, и тем самым дали нам возможность улучшить качество наших услуг.
С уважением, Albatros Beach Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (697) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья Безбородова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 340
  • Photos: 0
1 Благодарность