АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in January 2023
14.01.23 - 04.02.23
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пожалуй, не вернулась бы

Translate

Из хорошего: очень разнообразная еда, повар на ужине практически всегда спрашивал все ли вкусно, все ли нравится. И еда, действительно, была вкусная. Все и не успеваешь попробовать. Детям тоже было разнообразное меню. Про алкоголь не знаю - не пью.

Море достаточно далеко, ходит шатл, что тоже помогает быстрее добраться до моря.

Большой аквапарк, но я в него даже не залезла, так как вода холоднее, чем в море. Дети оценили.

А также благодаря Ксении и инженерам отеля получилось починить коляску, которая при перелете обратно мне понадобилась. Спасибо вам огромное.

Из минусов: где там большая территория, я не поняла. Вокруг строящиеся отели, на самой территории погулять негде. Интерьер на троечку, никаких фонтанов, подсветок, статуй - нет.

Когда заходит Солнце, после 16.30 с пляжа отдыхающие собираются в номера. ужин в 18.30. чем занять себя полтора-2 часа? Нечем. Кроме 2-3 столов бильярда делать нечего. Даже погулять негде.

Обед начинается в 12.30, в это время мне надо было укладывать ребенка спать, но что дать ему поесть перед сном, была проблема для меня. приходилось с моря ехать к бассейну и там давать перекус (для других это может быть и не проблема, пишу относительно себя).

Ну и самое, что испортило отдых, это то, что вам не дадут остаться в номере при полупустом отеле, в не сезон, когда у вас поздний выезд. Что они готовы предложить - это продлиться на 6 часов за 50$ без ужина. И не важно какой норме. Цена не обоснована, я не претендовала на халяву, и готова была заплатить 50$ но с ужином. Для сравнения, по пути в аэропорт, когда забирали других гостей с других отелей, у них поздний выезд стоил 22-24$. Цена лояльная, понятная и логичная.

Я нашла на стороннем сайте, что можно забронировать на сутки с ужином и последующим завтраком за 55$ номер. Но у них эта бронь не отображалась.Звонили в службу поддержки сайта, чтобы скорее решили этот вопрос. 4 часа потрачены были, чтобы продлить бронирование, которое уже и не актуально было. Огромный минус гостинице, которая получила свои деньги с тура и дальше в 12.00 "давай, до свидания"

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Питание
  • очень разнообразное и очень вкусное
Added: 11.02.2023 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 082 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Дорогая ИВАНОВА ЕВГЕНИЯ,

Спасибо, что поделились своим конструктивным отзывом, который мы считаем подарком, который поможет нам улучшить нашу работу и работать над теми областями, которые нуждаются в улучшении.

Наконец, мы надеемся иметь честь приветствовать вас снова в вашем втором доме Blend Club Aqua Resort.

С уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Мы заезжаем к вам на 10 дней большой компанией в июне . С детьми . Надеюсь данных инцидентов ваш отель не допустит
Здравствуйте! Я посмотрел по карте, этот отель находится на пути взлет/посадка самолетов в аэропорту Хургады. Подскажите, самолёты не беспокоили?
Здравствуйте. Нет. Вообще не беспокоили
Что за претензия к гостинице про выселение. Такие правила. Заезд с 14, выезд до 12! Никто вам ничего не должен...
Спасибо Алена, без вашего разъяснения не разобралась бы. И мой вам совет, читайте не по диагонали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 477) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Иванова Евгения
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.02.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 851