АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2023
28.01.23 - 08.02.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительное место!

Translate

Любимая Индия, всегда преподносит сюрпризы! И в этот раз все началось с сюрпризов неприятных, по прилету, дождавшись открытия отеля, мы поняли, что не получим того, что видели на фото и читали в позитивных отзывах! Покупая тур, мы специально делали запрос у принимающей стороны о наличии номеров повышений комфортности, которые были заявлены в карточке данного «отеля»! (Переплата за них составляла 20 т.) Нам прислали фото и уверили в возможности жить комфортно! К моменту заселения, выяснилось, что у данного заведения не просто нет запрошенного и оплаченного нами номера, но и вообще нет номера для нас сейчас и даже сегодня! 😱 предложили заселится в соседнее здание (другая территория), где проживает персонал! Муж ради интереса заглянул туда, и просто убежал! Мы прилетели с ребенком накануне ее дня рождения, очень ждали этой поездки, восторженно рассказывали о чудесной жаркой стране дочке и нас встретили вот так! При этом хозяева мило беседовали друг с другом, видя нашу ситуацию и ничего не предпринимая! Уставший ребенок к полудню уснул прямо на лавочке у ресепшена! Туристы, приехавшие с нами, которых заселили потом рассказывали, с какими ужасами им пришлось столкнуться( грязь, антисанитария, неисправная канализация, отвратительные завтраки, бездействие персонала) Кстати завтраки в карточке отеля у тур оператора были заявлены, как шведский стол, чего конечно же не получили те, кто остался в этом месте! Еще через час нашего пребывания буквально на улице, нам предложили переехать в соседний мадрем и поселится там(якобы сами хозяева договорились) приехав туда ( по фотография вполне приличное место) мы так же обнаружили слои грязи и отсутствие даже элементарной уборки в номере, все подушки были в плесени, а под белыми простынями прогнивший матрас- здесь мы тоже не пожелали остаться! Друзья! Настаивайте на своем! Мы добились ответа и действий принимающей стороны! Ожидания и мотания по отелям стоили того! Только в шесть вечера нам наконец предложили достойный вариант размещения буквально в 50 метрах от злополучного помойного Ашвем Бич Резорт! Мы жили в 7oceans, уже на следующее утро встречали 7 летие дочки в отличном чистом номере с видом на море и отлично провели свой отпуск! Индия волшебна и непредсказуема! Но гнилые люди и места везде встречаются! Всем желаю удачно выбрать место для отдыха.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • нет
  • все
Added: 10.02.2023 22:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 325 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Ryazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 100