АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Radisson Resort & Suites Phuket 5*

Thailand Kamala Beach Phuket Island
Ask a question Add review
Bronze status
1154 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2023
22.01.23 - 04.02.23
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас! Ужас! Ужас!

Translate

Во-первых, комаров было просто тьма, первым делом пошли искать магазин, купить средство от комаров.

Заселение не как в большинстве стран в 14:00, а в 15:00.

Работа персонала - не хотят или не успевают. Заказ в ресторане ждали 40 минут пасту только! При том, что в ресторане были мы и ещё стол и мы пришли первыми.

На ресепшен стоит тайка в очках, брекетах и красными губами - от неё вообще ничего не добьёшься, просто смотрит сквозь. А я знаю хорошо английский, знаю особенности общения с тайцами, и не смогла найти к ней подход. Любая просьба - просто разбиваются об эту даму. Приходилось приходить и просить ещё раз но у другого сотрудника, были там и две русскоговорящих девушки, они стараются помочь, но как они помогут с постоянным отсутствием воды в душе и в кране. Воды не было с первого и до последнего дня, в 5, 6, 7, 8, 9 и так далее часов, воды нет. В прямом смысле её ловили. Уборка по запросу, но запрос надо раза 3 оставить! Телефон в номере не работал, жили в самом конце и на 4 этаже, лифтов нет, поэтому приходилось постоянно бегать на ресепшен через весь отель при любой просьбе.

До моря идти 10-15 минут, через улицу , где складируют отходы из отеля, через дорогу в 4 полосы и интенсивным движением и речку-вонючку

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • сьюты с новым ремонтом и мебелью

Disadvantages

  • всё остальное
Added: 07.02.2023 02:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Анастасия
Kemerovo Tourist
20:11 01.03.23
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Nadya
Russia
Khabarovsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 210
  • Photos: 2
1 Благодарность