АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Muthu Colonial Cayo Coco 4*

Cuba Cayo Coco
Ask a question Add review
No status
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2023
21.01.23 - 04.02.23
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Хорошее расположение и сам отель, НО

Translate

К сожалению не могу поделиться положительными впечатлениями от отдыха, так как их просто нет! Я была много где и на Гоа и в Тае в 2* но такого кошмара не было нигде... Начнем с заселения, мать с 3 годовалым ребенком заселили в в самую последнюю очередь в 17:00 в грязный номер, полотенца и постельное не меняют все 10 дней, воду не ставят хотя и должны. Чаевые кладешь не кладешь ничего не меняется! При мне убирали номер, но не убрали ванную комнату. Номер на 2 этаже с видом на реку, от этого было море комаров, которых не берут наши репелленты и фумигаторы... Из плюсов алкоголь льется из рога изобилия, вот уж где все включено так все включено! Еда, очень скудный ассортимент, да еще и все, что мог бы съесть ребенок пересолено так, что есть невозможно! Аниматоры отличные стараются, есть детская комната, там очень красиво все сделано своими руками, видно, что для детей стараются. Отель просто отравил весь наш заезд кишечной инфекцией. При отключении воды ( сломалась дамба) работники отеля ничего лучше не придумали как использовать для кухонных нужд воду из бассейнов и естественно весь отель полег с кишечной инфекцией, но если взрослые болели сутки, то детям досталось по полной 5 суток не сбиваемая температура 40. Мы были в разгар сезона арбузов, но их так и не видели, были яблоки ананаса бананы и иногда папайя, но в ограниченных количествах!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • расположение и дизайн отеля
  • алкоголь

Disadvantages

  • заселение
  • уборка
  • еда
  • обслуживание в ресторане ( ни кофе на завтраках не вино на ужинах не дождаться) огромные очереди за едой на гриле
  • так как повар никуда не торопится.
Added: 06.02.2023 11:26
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate
Yulia
Dominican Republic
Santo Domingo
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.02.2022
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 73
  • Photos: 0
0 Благодарностей