АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
691 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2023
23.01.23 - 24.01.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Старый отель , требующий обновления .

Translate

Не знаю даже с чего начать , но отель полное разочарование , единственный плюс это пляж и заход в океан .

Прилетели 23.01.23 и почти целый автобус людей привезли в отель ., отправили нас на завтрак , где все сразу опечалились . Но мы были настроены на кубу , что все очень бедно и так якобы должно быть и были все в печали , что предстоит 11 дней такого отдыха .

Встретились со своими соотечественниками, которые сказали , что мы ещё номера не видели . В 16-00 нам всем сообщили , группе из 20-25 человек , что нас не заселят и отправляют в другой отель и в счёт компенсации дадут бутылку Рома ). И сотрудник Пегаса почему -то представлял не наши интересы , а интересы представителей отеля ! После долгих споров нам предоставили 5-ку отель меле Жардин , когда мы увидели лобби Жардин , как будто попали в рай ) хоть глаза радовались уже от лобби , отзыв напишу уже на странице отеля .

Со слов, уже друзей ) таких же отдыхающих , которых не заселили , все повелись на фото не слетать ру . Ожидание и реальность 2 разные вещи . Из алкоголя только пиво и не вкусные напитки . Простояв в очереди минут 5 , на мне почему -то закончилась пинаколада . Мясо , которые делали на гриле вооьще не откусить , съедобная была только курица .

Обычно я проще ко всему отношусь , но тут , просто нет слов .

Поняла , что отели надо выбирать по новее . С кем не встречались из других отелей , у всех была одна проблема - питание .

Единственный плюс чистый океан без водорослей и камней . Да , и про ром потом забыли , так как мы должны были радоваться , что нас заселили в отель ))

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Заход в океан
  • Все
Added: 05.02.2023 00:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юлия Елисавецкая
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.12.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 7
  • Readership: 4 080
  • Photos: 30
0 Благодарности