АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1412 + 1
Readership
Bronze status
15 комментария
Vacation as a With friends in January 2023
18.01.23 - 29.01.23
- Recommend this hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

если по скидке - неплохой отель. перспективный!

Translate

Выбор на этот отель пал когда его выкупили турки и снизили цену. За 146 на двоих просто кощунство не слетать на Кубу

К тому же было обещано каякинг, катамараны, все включено и край полуострова, а значит нет левых людей

Заселение в 16 часов, но так как путешествую не первый раз, то быстро переделась в туалете, и бегом на пля,ж и осваивать снек бар около главного бассейна. Народу- никого... В снек баре делают смузи! Позиционируют его как сок! Так что вкуснее и свежее сока вы не найдете. В ресторане сильно разбавлено водой .

Заселили в 16 часов. Претензий к номеру нет, кроме как воды в ванной. То кипяток лился, то холодная. Обещанная постоянная вода 50градусов отсутствовала...

Мини бар должны пополнять каждый день ( пиво, лимонад и бутылка воды), но это было через раз. Но мне вообще не принципиально. А вот шампунь, гель для душа дадут только тогда, когда попросите, даже если будет пусто у вас горничные не додумаются положить.😔 Полотенца и правда не меняют, даже если грязные. Надо просить.

Чаевые не помогают! Чаевые это не повод менять вам полотенца😂

Через 8 дней встали проблемы с сейфом! Не открывался. Оказывается по нему нужно просто ударить ... 😳 И он откроется.

За Алёнку могут дать корпус поближе. А за 5 долларов в день с человека- номер с видом на океан, но в январе это не лучший выбор- очень шумно, как на аэродроме из за ветров . берите с собой фумигатор, может очень пригодиться в номере! комары коварны и их много.

по территории ходит садовник . у него можно купить кокос за 1 доллар!обычно в первой половине дня.🥥

Еда. Завтраки для меня стали проблемой. Есть тут мне нечего. Что то выглядит не очень, что то по мне вообще не съедобно. Кофе ужасный. Ходила в бар, брала капучино и шла в ресторан чтоб хоть тост с сыром съесть. Кстати аппарат для тостов уж очень старый, и плохо работает, приходится тосты прокручивать дважды, чтоб они подрумянились.

В обед и ужин еды побольше и повкуснее, есть мясо, пицца, из гарниров рис, фасоль ( она тут на каждом шагу), местный овощ похож на нашу картошку мороженую, сладкий. еда часто пересолена. а печеньки🍪 невкусные, в последние дни появились пирожные и тортики по вечерам -уже что то, стараются кондитеры как могут, спасибо им.

Фрукты всегда есть-карамбола, ананас, гуава ( но, почему то карамбола и ананас не всегда спелые кладут), папайя, арбуз. За мороженым всегда очереди, но оно вкусное! Ваниль, клубника, шоколад.

в 19.30 в ресторане живая музыка- певцы.

в холле примерно в это время тоже начинаются живые выступления, около бара. к бару кстати всегда ! очередь.

вай фай отдельная тема. он есть , но на пляжах ловит не всех. И вообще часто пропадает, особенно когда приезжают новые туристы. за 11 дней мне выдавали 4 чека. причем я не тратила тот что был, просто сбой, то ошибка входа, то мой логин уже есть, то зайдите позже.

Гид отельный вот только время бесценное отнял. На вопросы по отелю отказался отвечать, сказал только лично. Только об экскурсиях говорил ( кто ездил- далеко не всем понравилось). И по факту мало кто знал что предлагает отель из за того что Саид не дал никакой информации что есть в отеле. Просто красиво пел и зазывал на экскурсии.

Есть несколько пляжей, главный и справа и слева от него ещё по одному. Тот что по правую сторону ( около маяка) менее людный, хоть и плохо чищен.

На этом пляже есть каякинг, катамаран, маленькая яхта. Это БЕСПЛАТНО. Работают с 10, но не каждый день ( по каким дням и в какую погоду так и не разобралась, но покататься удалось). На яхточке вы вместе с водителем, остальное- сами.

есть настольный теннис, пул. все бесплатно, инвентарь можно взять рядом с амфитеатром, там же можно взять и мячики.

Тренажерный зал ужасен! тренажеры старые и в плохом состоянии- трос не пригоден для использования, небезопасен!

Есть спа. Массаж стоит 25 долларов! массажист Yasel=)

Аниматоры. Люблю анимацию и стараюсь быть в теме, тут правда плохо удавалось, так как Расписанию не сильно придерживаются. Побывала на уроках испанского. Но его ведёт человек незнающий русский, поэтому урок шел тяжко.

💃Пляжные танцы более активные, чем те что у бассейна- там народу вообще нет. Аквааэробика проходит в бассейне где воды по пояс. это ужасно! и холодно! И время выбрано совсем не теплое, в 15 часов зимой прохладно для активностей в воде .

Иногда не было электричества, поэтому и танцев( уроков) не было;(

есть русская аниматор Наташа! прям солнышко!очень приятная девушка, ориентирована на туристов! спасибо ей большое!!

Дискотека в 23.00 . Все отлично! И флешмобы на ней от аниматоров. Правда пьяные туристы иногда пытаются их сорвать🤔.

территория отеля большая, есть где погулять, пофоткаться - есть незаселенные территории, ухоженные, но туристов там нет. можно позагорать, поплавать, погулять.

направо по пляжу можно дойти до кейтеров. стоимость не скажу, но туристы катаются.

Чаевые. берите конфеты( простому мармелада радуются больше чем доллару), шоколад, бижутерию, канцелярию, крема,лак для ногтей и лекарства. парацетамол нужен больше денег! так как его там не купить, нет в аптеках.

если что то остается- можете отдать аниматорам, возьмут с радостью. я отдала солнцезащитный крем, масла для тела.

на экскурсии ездила от кокотурс, а не от отельных гидов ( кто ездил от них были не в восторге). а тут группы по 8-10 человек, очень довольна, особенно гидом Абелардо. побывали там куда туристов не пускают.

All media files - 116 Photos from hoteliers - 116 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • круглосуточный бар
  • можно пользоваться услугами отеля(барами и ресторанами) если выезд поздний
  • чистый пляж
  • много развлечений
  • завтраки скудные
  • большие очереди в бар
  • плохо чищен один из пляжей-есть колючки
  • нет расписания работы водных развлечений (яхт
  • катамаранов
  • каякинга)
  • вай фай ужасен
  • снек бар со скудным выбором
  • смена полотенец не каждый день
  • перебои с водой в номере
Added 02.02.2023 19:18 5 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Thank you автору
ДОБрый день.
Рестораны аля -карт есть ?Распишите ,пожалуйста.
Есть. Кубинский и Итальянский.

Запись на них около рецепции, там есть стол с русскоговорящей "поддержкой" там ещё карта отеля на стене, не ошибётесь.

В итальянском взяла суп говяжий. Принесли бульон! Можно было с трубочкой, там ничего кроме жидкости нет. Рокфор из свинины- обычное мясо на гриле, такое есть в ресторане. Есть ещё блюдо - старая одежда- выглядит оно ужасно, как будто его уже ели , по факту это фарш. Десерт был только флан. Он тоже есть в ресторане- э о типо манника в соусе .
Кубинская кухня в том же ресторане. У них как бы один ресторан, одно помещение на две кухни. Выбор везде маленький, и то часть отсутствует! Подают почти тоже что в обычном ресторане. Тут была пицца, лазанья, опять мясо.

В общем, так, чисто сменить обстановку. И плюс днюху праздновали. Вынесли торт маленький со свечкой
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, на каких экскурсиях были? Гавана 1 день или 2?
ездила от кокотурс. гидами были Филиппе и Абелардо(Абелардо был два раза по моей просьбе, очень знающий - историк)
Useful review
Thanks a lot
Ездила от кокотурс
Гавана классик 1 день 49$
Санфуэгос и Тринидад 85$
Карибское побережье 49$
Подскажите контакты экскурсоводов? Понравились Вам Экскурсии?
Useful review
Подскажите, пожалуйста, на первых этажах тоже номера? насколько там сыро по сравнению с другими этажами?
Да, номера на всех этажах.
Насколько сыро на первых не скажу, жила на втором, на первом никто из тех с кем была знакома не жили...
Спасибо!) А корпуса полностью заселены? Судя по отзывам, корпуса разной степени реновации? Пишут - то нормальный номер , кровать с новым матрасом, то - все ужасно!((( Скоро едем в этот отель, начиталась разных отзывов и нет четкого представления об отеле!(((
Useful review
Thank you автору
Скажите, пожалуйста, есть ли российские каналы по TV?
телевизор не смотрела, не могу ответить на данный вопрос
Useful review
Big thanks
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а через какое турагентство приобретали путевки и как? очень выгодная цена у вас получилась))
Летала через Алина Тур.
С Павловой Еленой Я уже 7 лет как летаю- она мой турагент, не зависимо от того в каком агентстве она работает.
Отель выкупили турки. Была большая распродажа на него. Нас одновременно 4 автобуса приехало 🧐
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Next rate Все отзывы автора (13)
Елеша
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.10.2018
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Reviews: 13
  • Comments: 27
  • Readership: 9 089
  • Photos: 422
4 Благодарности