АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
743 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in January 2023
04.01.23 - 08.01.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Translate

Начну сразу с самой БОЛЬШОЙ проблемы. У нас украли 100$ с номера, пока мы были в другом городе. Естественно доказать это было невозможно. Девушка на рецепшене просто пожала плечами и на этом все. Сам персонал совершенно не понимает по английски , про русский я вообще молчу конечно. Думаю на рецепшене должны работать люди ,хоть немного со знанием английского. Так же нам выдали номер совершенно без окон , жили как в бункере. При просьбе поменять номер, нам отказали, и сказали если хотите поменять номер, нужно доплатить 300$. Хотя отель был пустой. По питанию , обещанного шведского стола не было. Мы просто каждый день должны были выбрать комплекс из 4 видов завтрака и так одно и тоже каждый день. Пока женщина с отеля не пожаловалась на это. Потом шведский стол вернули. Видимо таким образом хотели сэкономить на нас. Так же в один из дней, обнаружила в своем завтраке красивого коричного жука, вообще прекрасно ) неизвестно в каких условиях нам это все готовилось. Так как на открытой кухне нам жарили только яичницу , остальное парень толи повар, толи официант (так и не поняли) выносил нам из загадочной закрытой двери. Так же в номерах и на этажах странные запахи. И за два дня до уезда у нас выключили горячую воду. Так что, прежде чем заселится в этот отель , подумайте дважды)

Единственный плюс отеля - море через дорогу и красивый вид с зоны бассейна (к сожалению видели «мир» только от туда, а не с наших бункерных номеров )

Added: 02.02.2023 16:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Точно, кошмарнейший отель. Я все 12 дней двери в номере не закрывал. сейфом в номере не пользовался, расходные деньги на столе всё время лежали (не менее "сотки" бакинских). При регистрации мне (по недоразумению) предложили номер 05, но я то был в курсе, что мой 01 или 02. Показал ваучер - "Sea view", моментально устранили, принеся извинения. Заменили "шведку" на "а ля карт", так только лучше стало! Товарищ Фо сам на стол накрывал!!! У меня, в нУмере 702 вода была постоянно. На 7-ом этаже, в лифте, на рецепции запахов не было....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (98) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Божко Кристина
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 743