АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
999 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2022
19.12.22 - 26.12.22
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель.

Translate

Отдыхали в отеле с 19.12.22 по 26.12.22. В Египте 5 раз. Попали в этот отель по воле случая, т.к. авиакомпания ай флай перестала летать в Египет, пришлось быстро бронировать другой тур, и время на чтение отзывов не было. Тур покупали у Библиоглобус. Стоимость тура 88.000 на двоих на 7 ночей. Приехали в отель после обеда заселили в течение часа, т.к. сразу в паспорт вложили 20 долларов. На ресепшене сказали, что дадут отличный номер, но в их понятии отличный номер это не совсем то, что мы ожидали.

Чемодан нам помогли донести до номера соответственно за чаевые, как и везде. На территории очень много лестниц и самим донести чемодан очень проблематично.

Номер. Дверь с электронным ключом. Номер 2233 грязный, пыльный. Не работал кондиционер. В течении 15 минут пришли два мастера что бы его отремонтировать. Ремонт длился 30-40 минут, в итоге кондиционер не заработал, а плюсом к этому перестал работать телефон. Переселили в соседний номер 2235. Такой же грязный пыльный, как и предыдущий. Кондиционер работал, точнее шумел, но не холодил, не работал фен, починили в течение 2 часов.. Благодаря отельному гиду Тамеру от Библиоглобус, на следующий день нас переселили в номер 1129 с шикарным видом на море. НО номер грязный. Под раковиной текла канализация, не работал сейф. Закрыли на всё глаза, сама протерла пыль, убралась.

Территория. Очень большая, очень много лестниц .

Пляж. Пляж трехуровневый. Понтон не длинный. Лестница с понтона в море очень не удобная. Лежаки все очень старые, сломанные. Лежаков хватало всем, т.к. заполненность отеля была маленькая. Риф очень красивый, но это не заслуга отеля.

Питание. Теперь я понимаю что такое «ОЛЛ инклюзив» и «голодным не останешься». Питание ОЧЕНЬ плохое, выбора блюд нет, если пришел через час после открытия ресторана останешься голодным. Завтраки стандартные: яичница, яйца вареные выдают по 2 шт на человека, но очень быстро заканчиваются; овощи, фрукты, сыр, колбаса. Чай в пакетиках по 10 штук выкладывают если закончится надо побегать за официантами что бы принесли еще, та же самая ситуация с бакалами. Обед на пляже только бургеры, выдают порционно один бургер+картошка фри+одна долька огурца и одна долька перца. На территории есть пиццерия бесплатно можно заказать пиццу маргариту и колу или спрайт, остальное все платно. В главном ресторане на обед и ужин меню одинаковое каждый день. Один суп, овощи, фрукты, рыба целиком не большие рыбежки с чешуёй и костями, мяса в этом отеле НЕТ СОВСЕМ! Есть только фарш в разных вариациях (тефтели, фарш тушенный в томате, большая котлета от которой повар режет порционно). Курица гриль, на самом деле не большие костлявые кусочки отварной курицы и для вида поджариваются на гриле.

Бары. Все жаловались, что алкоголь весь разбавленный, включая пиво. На пляже постоянно заканчивается пиво или ломается, что то из оборудования и просят подождать 10 мин, потом еще 10 мин….

Без доллара (без чаевых) на вас даже не посмотрят.

Отель самый худший в котором мы когда-то были.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • риф
  • номера грязные
  • питание ужасное
  • пляж грязный
  • лежаки сломанные.
Added: 31.01.2023 11:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле.
Мнения гостей очень важны для нас,поэтому Ваш комментарий будет принят во внимание.
Мы очень ценим Ваше доверие и сделаем все необходимое, чтобы оставаться комфортным местом для Вашего отдыха!

С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Penza
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 999