АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
590 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Oak Ray Haridra Beach Resort,Vendol Resort (отель был переименован 01.08.24)
Vacation as a With family in January 2023
20.01.23 - 29.01.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

РАЗНАЯ ШРИ-ЛАНКА

Translate

Всем привет! Вернулись с острова Шри-Ланка.

Начну с перелета. Летели Azur Air. Самолет Боинг 767-300, не самый удобный самолет, но в целом пойдет. Летели из Новосибирска часов 8. Вылет без задержек, также как и обратно. Прилетели в аэропорт Коломбо утром в 11:30, довольно быстро получили багаж и поехали в отель (дорога заняла минут 50). В отеле нас заселили очень быстро. Персонал приветливый, принесли приветственный напиток, и мы пошли в свой номер. Отель довольно старый и требует основательного ремонта.

Номера: Все номера выходят на океан, что очень приятно и радует глаз. Поднявшись в номер, первое впечатление было не самое лучшее. Все в номере старое и очень сильно изношено (смотрите фото). Постельное с пятнами и рваное (смотрите фото). В номере большой телевизор, но нет русских каналов (нам это и неважно было). Слышимость в отеле очень хорошая, но мы в номере проводили не так много времени. Есть гели и шампуни для душа, тапочек и халатов нет. Чай, кофе и четыре бутылки воды. Холодильника не было в номере, пришлось ходить и выпрашивать. У наших друзей его тоже не было. Нашим друзьям попался номер с плесенью и сыростью, но спасибо персоналу, они оперативно поменяли номер на более высокую категорию. В нашем номере был замечательный балкон с видом на океан. Очень большие проблемы в работе Wi-Fi. Каждый день утром его отключали, постоянно ходил или звонил на ресепшен. В номере у наших друзей Wi-Fi не было весь отпуск.

Питание: У нас была система все включено. Первые два дня питание было отвратительное. Вся еда очень острая и выбрать было нечего. Дети не ели вообще. Через пару дней в отеле появился управляющий отеля, который начал наводить порядок. На завтрак есть сосиски куриные, яйца вареные, курица, блинчики, гренки, масло (омлеты и яичницу нужно просить у официантов). Очень не хватало молочных продуктов, сыров и колбасной нарезки. Были фрукты – ананасы, бананы, арбузы и папайя. Чтобы Вам налили воды нужно искать официанта и просить воды, салфетки на столе тоже не всегда были. Персонал старается и это заметно, но по факту не все получается. На обед был один крем суп, сомнительного качества и вкуса, курица, рыба, салаты из сосисок и просто зелени, рожки, картошка и овощи на пару. На ужин была, не плохая рыба иногда кальмары, креветки и маленькие крабы. Опять была курица и разные гарниры. Один раз давали очень жёсткую говядину. В целом поесть можно, но это далеко не все включено (фрукты были всегда и это плюс). С детьми младше 5 лет, здесь делать нечего (мое мнение).

Территория отеля и бассейн: Территория очень маленькая, но в целом нам этого хватало. Бассейн отвратительный. При нас люди два раза резали ноги в бассейне (отваливается плитка). В бассейне не фильтруется вода и в течение дня в нем скапливается мусор. Персонал ходит в течение дня и протирает бортики тряпкой внутри бассейна, так как там образуется черный налет. У нас в компании один ребенок отравился, покупавшись в бассейне (случайно хлебнул воды). Утром бассейн чистят и пылесосят дно, но этого не хватает на день. С маленькими детьми будьте аккуратнее. Из развлечений только подобие волейбольной сетки и мячик. Анимации нет совсем. Территория огорожена завалившимся забором из сетки. На выходе на пляж стоит охранник, который вежливо открывает Вам калитку. Лежаков не хватает и они стоят только на территории отеля. Полотенца выдают часов в 11-12 дня. Их стирают не в отеле и привозят очень поздно. Полотенца очень грязные и практически все дырявые.

Пляж: Пляж это сказка. Ради этого можно многое простить. Он очень большой и чистый. На пляже нет практически никого. Можно посмотреть, как рыбаки утром вытаскивают сети с рыбой, но это не мешает купаться. Вход в океан очень резкий (сначала глубоко, но потом появляется песок под ногами). Практически всегда волны, иногда большие, но нам это нравилось (единственное очень сильно затягивает в океан). Если Вам нравится спокойное плавание и прозрачная вода, то Вам точно не на этот пляж.

Бар: Если вы любите коктейли и алкогольные напитки, то будут нюансы. Пиво в банках есть практически всегда (только пару раз говорили, что закончилось), а вот с ромом и джином проблемы были частенько. До обеда рома и джина нет. Если вы хотите вкусную пина-коладу, то Вам нужно стоять и смотреть, как Вам её делают, в ином случае Вам просто нальют сок ананаса, ром и кокосовое молоко (нужно ананасовый сок, порошок кокоса, лед и ром взбить в блендере). Я пару раз оставлял на чай бармену, но это не меняло ситуации. Просто все нужно контролировать.

Не берите экскурсии у тур оператора, отношение к своим клиентам отвратительное. На встречу со своими туристами они позволяют себе опаздывать на 40 минут. Не ездите на экскурсию, сафари по воде. Говорили, что увидите крокодила и еще что-то, по факту видели пару варанов и все. Завозят в чайный магазин у дороги и в аюрведический парк, в котором просто втюхивают бады. Понравился порт Галле, это единственное, что было интересно в этой экскурсии. Хочу отметить парня по имени Рава, он часто обитает на пляже, неплохо говорит и понимает по-русски. Он может организовать экскурсии и приготовить ужин на пляже с креветками, лобстерами и любой рыбой. Креветки у него с приготовлением стоят 2 500 рупии за килограмм. Мы заказали 2 кг креветок, большую рыбу и 3 лобстера и за все отдали 27 000 рупии (примерно 5 000 руб.). Недалеко от отеля (при выходе на право), можно дойти до ресторана Грин лобстер, примерно 3 км. Если Вам нужно купить фруктов, можете также обратиться к Раве или выйти из отеля, там, на входе стоят тук-туки, они довезут до лотков с фруктами (ехать примерно 5 км). Цена за поездку одного тук-тука туда и обратно 1000 рупии (примерно 200 руб.). В пешей доступности есть магазин алкоголя (Wine). Брали там местный ром, всем понравился. Также в пешей доступности есть супермаркет 3 км от отеля.

Надеюсь мой отзыв Вам поможет. Хорошего Вам отдыха!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • отель старый
  • питание плохое.
Added: 31.01.2023 05:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
здравствуйте.подскажите а как питаются туристы у кого завтрак+ужин, дают ли напитки , не замечали?есть ли рядом лавки, магазины? прозрачная ли вода в океане
Добрый день! В основном, люди берут завтрак+ужин. В обед перекусывают фруктами или по меню можно заказать еду в ресторане. Про напитки не скажу, не знаю. Прям рядом нет ничего. До ближайшего магазина 2 км. Вода в океане не прозрачная. Постоянно волны, иногда сильные!
Добрый вечер! А как с алкоголем , где лучше брать ? Как по цене если в рублях считать ?
Добрый день! Алкоголь продается только в специализированных магазинах. Зелёная вывеска «Wine”. Выходите из отеля и поворачиваете на лево. Идете метров 700 и будет направо переход через железнодорожные пути. Переходите их и идете метров 500 до основной дороги. Переходите её и сразу упираетесь в этот магазин. Там все в решетках и всегда много людей. Бутылка красного Рома 0,7 на наши деньги стоит 1500 рублей примерно.
Добрый день! На берегу океана есть кто организовывает романтические ужины, можно на месте найти кого-нибудь?
Да, там прям конкуренция! Мы организовывали ДР с салютом, 2 кг креветок, 3 Омара, 2 большие рыбы, торт, большой костер и 2 салюта. Все это стоило 240 долларов. Человека звать Рава! Но там есть еще Мадо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Vladimir Galyatin
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2012
  • Countries, cities: 9 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 114
  • Comments: 21
  • Readership: 7 721