АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
373 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2022
18.12.22 - 05.01.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Bellis второй раз - такой же восторг!

Translate

В отеле отмечали Новый год 2023. Надо сказать, что приезжаем сюда второй раз подряд.

Стараемся никогда не возвращаться в один и тот же отель, но Bellis вне конкуренции.

Итак, что же нас здесь подкупает снова и снова:

1. Guest-relation. Вне всяких вопросов Вера и ее команда. Это что-то невероятное. Ты попадаешь в заботу с первого письма в отель с просьбой бронировать номера. Все организованно на высшем уровне: трансферы, номера, допкровати, халаты, невероятная улыбка и личная встреча в лобби, любые бронирования, вопросы и просьбы – всё это Вера. У нас было полное ощущение, что мы дома в кругу друзей и родственников. 90 процентов настроения создает именно она! Я искренне советую всем отдыхающим в случае любого недопонимания и пр обратиться к Вере напрямую, я уверена, что все будет решено просто волшебным образом!

2. Команда аниматоров. Всегда улыбаются, всех деток знаю по именам, а самое главное – администрации удалось сохранить прежнюю команду, поэтому младший ребенок уже бежал в детский клуб к знакомым людям! Очень грамотно выстроено расписание, что вечерняя программа для деток продолжается в кинотеатре, а значит, родители могут совершенно спокойно смотреть шоу в баре, отдыхать и танцевать.

3. Новогодний ужин в этот раз брали «Русский! – так что очень понравилось, натанцевались, насмеялись. Даже подростки наши не фырчали и не сидели всю ночь в телефонах.

4. Еда и напитки. Все правда вкусно, свежее, в большом ассортименте. Повара улыбаются, с удовольствием помогают детям, вовремя меняют заканчивающуюся еду. Особенно всегда поднимает настроение девушка – хостесс (простите. Не помню имя, но она из Казахстана, по-моему) второй год нам улыбается, всегда спросит, все ли хорошо, встречает как знакомых.

В общем. Скажу так. Отель продолжает держать свой высокий уровень, нигде нет просадок, все сделано для удобства отдыхающих. Точно приедем еще.

А про номера и пр можно посмотреть в моем прошлогоднем отзыве. Единственное, что добавлю, что в этот раз были номера Делюкс – теперь это мой пунктик. Красота, море с балкона, размер номера, и две мокрых точки (ванная и душ в одном С.у,) – все отлично!

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • качество
  • вкусная еда
  • доброжелательность
Added: 27.01.2023 17:28
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 135 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,
Мы благодарны Вам за такой прекрасный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вам нравится все в отеле Bellis Deluxe Hotel, наш персонал очень старается, чтобы Ваш отдых прошел отлично и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова благодарности.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (896) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Екатерина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2017
  • Countries, cities: 9 / 18
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 5 977
  • Photos: 117
0 Благодарности