АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
50 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2023
08.01.23 - 18.01.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Незабываемый отдых на Мальдивах

Translate

Никогда раньше не писала отзыв, так как раньше такого отдыха еще у нас не было, а отдыхаем мы 16 лет по 3 раза в год. Были во многих странах и в отелях разных категорий.

Отдыхали в этом отеле в январе. Прилетели около 11 дня, заселили сразу. Бронировали Виллу с бассейном все включено. За бассейн как оказалось переплачивать вообще не стоит, бассейном это не назовёшь, глубина по пояс, фото прикрепляю. На острове очень красиво много зелени, белый песок как мука, бирюзовое море. Отель конечно совсем не 5ка. Полное разочарование. Нам хотелось релакса, полного уединения, лежать возле своего бассейна, который расположен на берегу, попивать холодненького пива, но на третий день нам заявляют в баре, что напитки выносить из бара нельзя, мы можем пить только в баре!!! На мой вопрос что где это у вас указано, никто ничего ответить не смог. Официанты в ресторане подходят только через минут 10, а потом еще 10-15 минут надо ждать пока они принесут напитки. Иногда мы уходили так и не дождавшись своего заказа. Некоторые официанты очень неуклюжие, один принес чашки для чая, поставил на стол без тарелок, налил чай, разливая мимо чашек и ушел, оставив лужи разлитого чая. После такой картины у меня отпало желание пить этот чай. У мужа было день рождение, я предупредила ресепшен, они сказал что подарят торт и украсят кровать, торта не было, но кровать украсили. Работники ресепшен очень безответственные. Хваленую здесь Милу мы видели только один раз, хотя я писала им о проблемах whatsapp никто по факту не ответил. Питание очень скудное, но есть вкусные блюда, вроде бы есть что выбрать, но в конце отдыха все настолько надоело, что мы практически перестали есть. И вишенка на торте! Перед вылетом муж разругался с работником ресепшена из-за плохого обслуживания в баре, тот по рации сообщил командиру гидроплана, что мы неадекватные и нас не взяли на борт. Так как в этот день этот гидроплан был последним, нам пришлось на катере плыть до острова где есть аэропорт. Оттуда улетели на внутренних авиалиниях до Мале. Отель BRENNIA KOTTEFARU 5* никому не советую. Вместо того чтобы получить море положительных эмоций, мы потратили кучу денег и нервов.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.01.2023 12:26
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate
lilchik810-144
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 50