Друзья мои, что я имею Вам сказать…

Так уж повелось, что чаще всего я пишу отзывы не сразу, а вспоминаю об этой святой обязанности каждого ответственного туриста лишь тогда, когда сажусь за выбор нового отеля на следующий отпуск. Ну оно и к лучшему… наверно если бы я писала сразу, по возвращении из Порта отзыв, или (не дай Бог) находясь в нем, моя оценка была бы не «3», а минус 3!

Итак, по прядку:

1. Главное и основное: рейтинг данного отеля на соответствует действительности даже приблизительно! Его явно старательно подтягивают путём скрупулёзного написания отзывов многочисленные сотрудницы службы Гестрелейшн! И да, здесь это не отдел, не 1-2 человека сидящих где-нибудь в углу лобби. Нет! Это именно служба! С отдельным кабинетом и целой армией красивых, вежливых девушек с хорошо поставленной речью! Леди постоянно курсируют по отелю и интересуются у гостей, как проходит их отдых. Браво 👏🏻 Складывается полное ощущение заботы) Но вот беда, почему-то милые девушки, работа которых денно и нощно быть на страже комфорта отдыхающих, в упор не замечают тех вещей, которые крайне портят отдых! И которые в принципе не приемлемы в приличном отеле! Я говорю о грязи, плесени и полнейшей антисанитарии в туалетах, миниклубе, на детской площадке, около бассейна между шезлонгами неделями липкие пятна от пролитых коктейлей, никто это не убирает! Отдельная тема - это вонючее , сырое , непроветриваемое помещение, в котором проводят мини-диско и там же стоят рваные грязные батуты! Ребята, Вы это серьезно??????? Такое даже замшелой 3* в страшном сне не приснится! Я говорила об этом раз 100 в течении недели. Каждый раз, когда сотрудники гестрелейшн подходили с дежурной улыбкой и слышали мои возмущения, то делали вид , что слышат об этом впервые! Но чудо все-таки произошло! Видимо я и другие гости все же пробили брешь в пофигизме руководства отеля и мини-диско вместе с батутами вынесли на свет божий (а точнее на чудесную зелёную поляну на открытом воздухе)! А рассадник плесени закрыли на ремонт 🙏🏻 Надеюсь, что там сделали вентиляцию и выбросили ковролин 🙉 Уважаемые отельеры, если Вы ориентированы на Семейный отдых, то обеспечьте детям достойную инфраструктуру! На июнь 2022 года детская инфраструктура в отеле отсутствует! Детской площадки нет! Тот загон, в котором даже животных держать нельзя, я не могу назвать детской площадкой! Фото прилагаю. Туалеты на территории - это кошмар кошмарный! Фото прилагаю (туалет в рыбном ресторане) туалет, который ближе к бассейнам в таком же состоянии. И это не единичный случай. За 2 недели отдыха туалеты были грязными всегда((((( около них все-время швабры, тряпки, тележки (которые стоят без дела). Мало того, что туристы вообще не должны видеть «изнаночную сторону отеля» и все время спотыкаться о тряпки, так этой утварью никто не спешить пользоваться! Вообще службу, которая отвечает за уборку территории надо гнать полностью!

2. Размещение. Номера нормальные, Уборка на 4. Без претензий. Мы меняли номер из-за шума с территории соседнего отеля (поселили сначала над Irish pub с видом на внешнюю сторону). Корпус понравился тот, в котором главный ресторан. Может нам так повезло, а может там все стандарты такие, но нам дали почти 2-х комнатный номер. При входе отдельная зона с 1-спальной кроватью и телевизором (там спала старшая дочь ), затем зона санузла, там же шкаф, и потом спальня с балконом. По поводу 1 двери в душ/туалет - нас не напрягало. Просто когда кто-то в туалете не ходили в душ, а шли через несколько минут. В общем приспособились. На фоне других проблем отеля- это вообще ерунда. Хотя, соглашусь со многими, решение странное 🤣

3. Питание. Без нареканий. Мы все везде перепробовали и основное количество времени питались так. Завтрак в основном ресторане, обед - могли пойти по-желанию в ALL day или рыбный. Ужинали преимущественно всегда в рыбном. Креветки на гриле там готовят очень вкусно, и другие блюда весьма неплохо. Единственное, что мне не понравилось- лосось. Он у них всегда сухой и безвкусный. В целом по питанию ставлю 5. Фруктов достаточно. В основном ресторане много было черешни, клубники, муршмула вкуснейшая. В других ресторанах фрукты приносят порционно (микс).

Отдельно хочу отметить кондитерскую отеля. Большой выбор вкусных десертов, мороженого, днём вафли с разными топингами. Классное место. Также на 1 этаже (лобби) есть отличная кофейня!

4. Море. Есть особенности пляжа. Из-за того, что сюда приплывают черепашки откладывать яица, шезлонги стоят подальше от воды и приносить их к воде нельзя. Натянута веревка по линии за которую нельзя выдвигать лежаки. Это некритично. Пройти на 10 метров больше даже полезнее. Вход в воду неудобный. Это не пляж Белека. В богазгенте вход мелко-каменистый и заходить больно. Но потом песок.

5. Развлечения. Как я уже писала с детской инфраструктурой тут полная беда. Более того, я ни разу не видела аниматоров на пляже с утра, чтоб с детьми играли в игры на песке (как в других отелях). Активности днём для детей есть на территории отеля.

Что касается взрослых, то вечерние мероприятия на 5+. Шикарные декорации, разная тематика, оглушительные дискотеки. Про дневную анимацию для взрослых сказать не могу - не ходили участвовать. 1 раз в неделю (по субботам кажется) устраивают днём на пляже тематические мероприятия с коктейлями и артистами. В целом интересно.

6. Алкоголь и коктейли мы всегда брали в Irish pub или лобби. Там отлично качество ингредиентов, бармены со знанием дела. В общем 5+. Также муж посещал несколько раз бар, в котором подают 18 летний виски (находится в зоне лобби отеля). Атмосферное приятное место. В общем, для любителей хорошо и вкусно выпить в отеле рай.

7. Итог: я сделала вывод, что отель, хоть и позиционирует себя семейным, все-таки ориентирован на взрослую аудиторию, приехавшую повеселиться и хорошо провести время. Семьям с детьми я однозначно не рекомендую сюда ехать, по крайней мере до тех пор, пока отель не создаст комфортных и безопасных условий для отдыха детей! Взрослым туристам рекомендую ехать только при условии, что Вы понимаете все проблемы отеля и готовы закрыть глаза на грязи и антисанитарию.

За возможные опечатки по тексту извиняюсь, Т9 часто вносит свои коррективы) но сути это не меняет)