АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Solo trip in October 2018
10.10.18 - 17.10.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если есть другие варианты советую рассмотреть их

Translate

Выбирала для отдыха отель именно в поселке Конаклы. Так уж совпало, что по ценовой политике, заложенной в мой бюджет поездки и рекомендации подруги выбор пал на отель "Тесс". Очень удобное месторасположение, рядом и автобусная остановка и два торговый центр и куча магазинчиков, где есть всё и аптеки и кафе. Территория отеля небольшая, достаточно компактная. Персонал вежливый и с юмором. На 4* конечно отель не тянет, слабую 3 я бы поставила. Питание не замороченое, однообразное, но в этой ценовой политике я думаю на большее не рассчитываешь. Обычно моё мнение уже начинает складываться от стойки ресепшен, возможно я как профессиональный работник в индустрии гостеприимства очень придирчива, но извините, театр начинается с вешалки, а у меня отель с ресепшен и очень важно как здесь меня встретят. Встретили хорошо, попросили заполнить анкету, взяли копию паспорта, дали ключ от номера, примерно объяснив куда нужно выйти и пойти и всё. Я с ключом от номера и большим чемоданом была оставлена одна, вот куда поняла туда и или и какое кому дело, что у тебя большой чемодан и ты одна его ташишь, кто тебе виноват. Ну этом мысли были. Пошла искать свой номер, пробираться пришлось сквозь лежаки у бассейна, а куда идти фиг его знает. Остановилась, спросила у отдыхающих женщин, они с радостью подсказали мне где это находится. Ура, я на месте. Номер в целом не плохой, на 5 этаже, даже с частичным видом на море (боковым). А так, ну что в номере мне нужно, кровать есть, телевизор есть. Даже холодильник с питьевой водой. Душ есть, туалет есть. И тут то радость, открываю я кран, чтобы помыть руки и понимаю что что то льется мне на ноги и это канализация в раковине, судя по всего что то со шлангом произошло. И да, на минуточку никто не проверил у меня номер при заезде, что все работает и мне все в исправном виде дали, а ведь при выезде могут и спросить. Пошла на ресепшен, спросила нормально ли это, если на тебя льется из под раковины вода, пообещали всё устранить пока я буду отдыхать. Ну и хорошо, я ведь не скандальный человек и за эти деньги не ждала сервиса 5*. С третьего обращения на ресепшен в этот день мне всё же починили кран в раковине. Ура! Можно отдыхать и не бояться затопить соседей снизу.

По поводу пляжа. Не знаю кому что нравится, видела, что хвалили. А я когда пришла, просто хотела плакать. До пляжа нужно пройти метров 300 выйдя из самого отеля, если вы не думаете в корпусе у моря. Маленький кусочек пляжа, где лежаков наверное вдвое меньше туристов, камни. Да, камни и плиты в море это нормально, особенно для Конаклы, здесь такие пляжи даже в элитных 5*.

Пляж выглядит как двухуровневый, первый это вот на этом скромном кусочке с морем и второй на площадке вдоль ещё одного корпуса отеля и бара.

В целом небольшая компактная территория даёт возможность друг друга узнать и быть как дома, это наверное второй плюс после месторасположения ну и самого персонала, он был очень доброжелателен и отзывчивый в меру своих возможностей.

По питанию, как я уже говорила очень и очень скромно, были очереди за мясом(курица) и рыбой (скумбрия), даже был какой то скандал большой, после которого количество блюд увеличилось и даже появилось мясо, до этого были только блюда из курицы. Достаточно вкусная была выпечка. Но я не люблю стоять в очередях и бежать первой, чтобы успеть поесть, поэтому предпочитала кушать за пределами отеля.

В номерах уборка была регулярная, хотя ввиду моего постоянно отсутствия в номере, убирать то у меня было нечего, но за 10 дней проживания моих чемоданов в номере, белье все же меняли.

Анимации в отеле не было, была просто музыка в баре у бассейна, после 23:00 в отеле наступала тишина. Я думаю этот отель подойдёт для спокойного семейного отдыха или для тех, кто больше времени предпочитает проводить вне стен отеля.

Сколько людей, столько и мнений, безусловно и у этого отеля есть свои фанаты, которые из года в год выбирают именно этот отель. Но, если спросите моё мнение, если позволяет бюджет и есть варианты получше, лучше присмотреться к другим вариантам рядом есть неплохие отели, с более лучшим пляжем и таким же месторасположением.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Месторасположение
  • приветливый персонал
  • Их очень много. Старый номерной фонд требующий ремонта
  • неисправная сантехника
  • отсутствие анимации
  • никакого выбора блюд . Когда я отдыхала там еда была однообразная
  • невкусная и по факту это было так
  • кто не успел
  • тот опоздал.
Added: 23.01.2023 17:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

У уважаемого "турагента" взыграли амбиции. Едет в одиночку, "с огромным чемоданом", его никто до номера не дотащил. Обидно. Да ещё и "вешалка" весь "репертуар театра" изгадила. По питанию: всё было, но скромненько, поэтому: получите "2". Как это у Льва Толстого, "синдром маленького Наполеона"...🤔🤭🤫😁. Я бы, таким турагентам, не доверял. Извините, это моё личное мнение. Кстати, до моря, от ворот отеля метров 150... Заходил на пляж в начале ноября прошлого года, когда отдыхал в Xeno Eftalia Resort. Извинюсь, если был неправ. Но, после 20 мая. Так как с 2 по 16 буду отдыхать в этом отеле.
Сколько людей столько и мнений и это нормально.По поводу "синдрома Наполеона ' это уж извините не к ко мне это уж точно. Поводу с каким чемоданом мне ехать как бы дело моё, кстати он не был огромным. Да и поводу с кем и где мне путешествовать это тоже дело личное. По поводу пляжа он там рядом и я не говорила что там далеко идти. А то, что он очень маленький и в сезон там просто негде было лежать. Я очень надеюсь, что там что то изменилось на данный момент и питание. По питанию я сама лично не привередлива и поскольку свободно говорю на турецком для меня не проблема питаться где то в другом месте. Но вот как раз в момент моего проживания именно туристы устроили там скандал ил за того что на обед, ужин и завтрак была только одна курица и больше ничего. Так что я в свою очередь лишь делилась своим мнением по этому отелю. Надеюсь, что в этом сезоне там будет все хорошо и вам понравится сервис и питание. Про пляж в это время в принципе по головам ходить не будут ещё . Так что искренне желаю вам хорошего отдыха!
Поделитесь потом своим личным мнением.
Странный комментарий обиженного человека...
Useful review
Big thanks
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, вайфай платный был?
А то инфо и отзывы разнятся.
Когда я там была был бесплатный , пароль брали на ресепшен, ловил только в холле возле ресепшен, правда очень плохо работал, приходилось постоянно перезагружать настройки, но был бесплатно. Возможно сейчас что то поменялось
Спасибо. Аа, Вы давно отдыхали.
Ну да, ситуация могла поменяться.
Я была в октябре 2018 года. За это время очень много могло поменяться и я надеюсь в лучшую сторону. Ведь само по себе месторасположение и отель не плохие, просто гостиничный бизнес, как в принципе и любой другой требует постоянных вложений, т.е четкого ухода за номерами, питанием, сервисом и качеством обслуживания. Многие не понимают почему мой отзыв такой здесь, про то потому что этот отель позиционирует как 4*. Я училась этому и прекрасно знаю каким требованиям должен отвечать отель именно 4*, в придачу к этому я ещё и сама работала в отдельном бизнесе, так что это мне знакомо не только на теории, но и практике. В целом отель в моё время пребывания там тянул максимум на 3*. И это не моя приходить или отзыв дамы, которую кто то там обидел или ещё что. Мне понравилось там месторасположение и вид из номера , был вид на море и на соседний отель.
Если вы будете отдыхать в этом отеле, поделитесь своим личным опытом и мнением. Очень интересно как в этом году там, может реально там сейчас всё отлично и это отель 4*,а я тут наговариваю🙂
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (569) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга Стрелец
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 05.11.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 13 531
  • Photos: 42
1 Благодарность