за последние 30 дней
ни когда не выбирайте этот отель
Начну с того, что я не любитель писать отзывы, а особенно негативные, сейчас делаю это только потому, что не хочу, что бы другие люди столкнулись с этим отвратительным сервисом и испортили себе отпуск.
Мы с мужем отдыхали в сентября 2022 года. Отель уставший это мягко сказано, от откровенно давно изжил себя и не имеет право принимать гостей в таком виде, в номере не работало просто всё, легче сказать, что работало(наверное только входная дверь,и та открывалась с трудом и обычным старинным ключом. Когда нас заселили даже бумаги туалетной не было, так же полотенец, совсем никаких, принадлежностей для душа и тд. Кран тек в ванной, а в раковине не работал. Постельное белье было не свежим и не очень чистым....и это отель 5 *.
В общем все очень грустно... на все наши обращения никакой реакции не последовало, пока мы не посетили, ближе к дню отъезда ресторан А-ля-карт, там давали заполнить купон на качество обслуживание в ресторане, а я не удержалась и написала, все что думаю про этот отель и вот тогда и случился наш звездный час, из обычных никому не нужных гостей МЫ вдруг стали самой востребованной и популярной парой ;))
Как в песни Мир закружился во круг нас, одновременно к нам в номер пришел мастер чинить кран, куча уборщиков, менять белье, мыть пол и тд и украсили кровать цветами и скрутили из полотенец сердечки и еще что-то.
И даже оставили нам письмо под дверью с предложением встретиться с представителем отеля и переехать в другой номер.
Пляж требует отдельного описания, крохотный на камнях искусственно присыпанный песочком, лежаки очень старые и сломанные, как и все в этом отеле...
Единственный плюс из всего этого изобилия огромных минусов еда в ресторане была вкусная, хотя выбор очень скромный для 5*, фрукты и сладости на ужин выдавал специально обученный человек, не понятно по каким причинам...
Очень много египтян отдыхали. Мы подружились с прекрасной семьей, они приехали на автомобиле из своего города, 7 часов добирались и тоже отелем не были довольны.
Рядом площадь Soho и приличные отели 5* Savoy и Four Seasons, кто же мог предположить, что среди всей этой красоты будет и такой ужасный ISLAND VIEW RESORT 5*, который максимум на 1-2*.
Если будете в том районе покормите пожалуйста классного рыжего котика, он живет напротив отеля рядом в магазинчиками!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
В январе 2023 года фрукты и сладости были в свободном доступе. К постельному белью претензий никаких. Возможно, уборщик, просто не успел принести новые полотенца? Вы так пишите как будто у вас сесь отпуск не было полотенец и гелей для душа. Отличный бюджетный отель с красивым коралловым рифом. Лежаки на пляже старенькие (я в предупреждаю своих туристов) если хочется полежать - лучше это сделать у бассейна повыше уровнем (пляж не на камнях, а многоуровневый)
Как раз собиралась написать положительный отзыв, Вы меня вдохновили, напишу, не откладывая!