АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
528 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2022
03.09.22 - 14.09.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель доказывающий в РФ есть сервис и на очень высоком уровне

Translate

Все пугали меня российским сервисом и зря.

У отеля большая сеть, выбрали Геленджик, потому что большая зеленная территория у отеля + цена меньше остальных.

Жили в самом дешевом номере стандарт-промо, втроем отлично разместились.

Питание - 5 баллов, выбор отличный, несколько раз были мидии. Для детей отдельный зал и своё меню. В ресторане чисто. Небольшой минус, что ужин до 19:30, хотелось бы до 21.

Можно перекусить пиццой, картошкой фри, фруктами, овощами и десертами на 2 этаже ресторана, там же бильярд, аэрохоккей и приставки.

Есть кафе не улице, ближе к 17 готовят на гриле, я видела только курицу.

Голодными точно не будете)

Анимация для детей: есть клуб, в котором можно оставить ребенка больше 4 лет. Есть еще клуб для совсем малышей, но там с родителями.

В течение дня разные активности, игры для взрослых и детей. Вечером в 20 программа для детей, дочка за час нас тащила к сцене и мы сидели ждали)

Есть веревочный парк, небольшой. Так же можно записаться на поход, не пробовали.

Ходили с мужем на кулинарный мастер-класс, интересно. Для разнообразия отлично.

Мы попали в прохладную погоду, в море купались 2 раза. Пантон большой, всем место хватало, зонтики, бар, сапы. Но песочка не хватало( Для маленьких детей не подходит.

Зато из лягушатника ребенка не достать. Он подогреваемый и рядом еще один подогреваемый, там можно купаться детям старше. Между бассейнами детское кафе Карамелька: вафли, мороженое с соусами.

Подогревается еще большой бассейн, но там народу много.

Можно посещать спа-центр: две джакузи и 3 сауны.

Не относиться к отелю, но мы были в восторге от дельфинария, прям рекомендую!

Отель нам очень понравился, я прям отдохнула. Доказательство этому, что в этом году мы уже забронировали отель на сентябрь. Тем более в отеле открылся крытый бассейн. В этот раз всё равно на погоду)

Приятная система с бонусами. За год накопились бонусу и они дают скидку около 10 тыс.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • детская анимация
  • питание
  • Пляж без песка- для детей совсем не подходит
Added: 20.01.2023 14:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, после выселения из номера Вы могли пользоваться территорией и рестораном?
Да, Выселение было в 12, мы уехали в 17. Успели пообедать и поехать мороженое в кафе. Вещи были в специальной комнате на хранении
Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Biarritz»!
С уважением,
Дьяконова Юлиана Александровна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
здраствуйте, скажите, если у вас нет пляжа, можем ли мы в бухте найти пляж и искупаться с ребенком 7 лет? не закрытые они там?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Лентовская
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 1
  • Readership: 528