АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1984 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in January 2023
12.01.23 - 15.01.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Истинный Deluxe!!!

Translate

В этом отеле отдыхали впервые. Отель начинает удивлять своей красотой сразу заезжая на территорию двух отелей Sueno Golf и Sueno Deluxe. Величественный фонтан перед входной группой, хорошее озеленение, попадая в лобби отеля Вас встречает приветственный стол с сухим шампанским и сладостями, а также запах чистоты 5-ти звездочного отеля, который сопровождает Вас на всей территории отеля. Сам отель очень большой, есть номера на разное количество гостей и различные запросы, с окнами на море и на гольф поля, все номера не ниже категории Deluxe. Поразила работа сотрудников ресепшена (говорят на русском), чувствуется ориентация на клиента. Бронировали номер с видом на гольф-поля, просили этаж повыше, нам предложили номер Deluxe с видом на море. Заселили нас прямо в момент обращения, в 11.00. Это был очень приятный сюрприз. Также в связи с поздним вылетом, нам разрешили находиться в номере до 15.00 совершенно бесплатно. Правда при выезде в 18.00 вместо 12.00 необходимо уже было доплатить, но нам это не требовалось.

Размещение: номер 5297 очень просторный, с 2мя раковинами с кабинками для душа и туалет, в номере две большие сдвигаемые кровати, диван, ЖК ТВ, минибар с напитками, гардеробная комната, бесплатный сейф, весы, халаты, тапочки, большой балкон, главное - вид на море!

Питание: просто на высоте, ежедневно в ресторане подается: мясо - говядина, телятина, баранина (шейки, ребрышки, шашлыки, тушеная, томленая, пареная), ягнятина, морепродукты – дорадо, сибас, форель, семга, пикша, мерланг, скумбрия, крабы, раки, креветки, мидии. До гарниров мы просто не доходили. Остальное стандартно: супы, овощи, фрукты, сладости. В ресторане обслуживают официанты, на завтрак подают апельсиновый фреш, натуральный кофе из кофемашины (небурда), на обед и ужин можно заказать любой алкогольный напиток.

Напитки: есть алкоголь местного и импортного производства, все напитки включены в стоимость, никто из персонала не зажимает и наливает то, что попросишь и сколько попросишь. Есть J&B, Red label, Black label, Jameson, Jack Daniels, Baileys, Bacardi black, Chivas, Malibu, Olmeca, Amaretto и другие. Бутылочное пиво 0,33 мл Efes и Backs. Соки различные из коробок, газировки из бутылок, не из кег. По просьбе и без приносят закуски к алкоголю: кукурузные чипсы, фисташки, смесь орехов (фисташки, фундук, арахис). Зимой работали 2 бара: на лобби и на этаже ниже. На улице также много баров, но в зимний сезон они закрыты, т.к. не востребованы.

Сервис: не смотря на низкий сезон, анимация была: колумбийские танцы, LIVE music, караоке, дартс, стрельба из лука и ружья, аква-гимнастика, работал очень хороший kids club, но нам он был не интересен. Отличный подогреваемый крытый бассейн, выходящий в открытый, купались при любой погоде, есть хамам, римская парная, финская сауна с окнами в пол с видами на озелененную часть территории отеля. Около бассейна есть витамин бар с бесплатными свежевыжатыми соками: апельсин, грейпфрут, яблоко, морковь.

Итог: обязательно рекомендую, наш отдых удался на все 146%. Да, в горячий сезон отель стоит других денег, чем зимой, но и набор услуг гораздо шире. Отель пробуждает только положительные эмоции и поражает своим дизайном, где бы Вы не находились…

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Первая береговая
  • питание
  • импортный алкоголь
  • дизайн
  • качество
  • приятный запах
  • Иногда заезжает группа
  • но им организуют индивидуальные места в ресторане и открывают бары
Added: 18.01.2023 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Доброго дня. Почитав негативный отзыв ранее вашего, очень расстроилась. Потом прочитав ваш отзыв, взбодрилась. Так где же правда? Очень хотела попасть в отель, где все вкусно и приятно. Не хотелось бы разочароваться. Подскажите пожалуйста: подают ли слабосоленую семгу, хорошее шампанское и Aperol Spritz? Спасибо.
Лариса, добрый день!
У каждого есть свое мнение и жизненный опыт, все это приводит к разному восприятию одного и того же отеля. Сёмга на завтрак в неограниченном количестве, шампанское хорошее, ни разу не было отвращения, а вот коктейль Апероль Шпритц просите делать по Вашему рецепту и кстати сам Апероль турецкого происхождения. Если довериться официантам, то они намешают сильно разбавлено. Мы просили так: "Кампари + Шампань". Возможно в сезон концепция более полная, однако за 700.000 рублей на семью - это уже не так здорово, как зимой за какие-то копейки - 10.000 за сутки за двоих взрослых.
Здравствуйте, подскажите какая была косметика в отеле?
Thank you автору
Евгения, добрый день! Мы были зимой, косметика была English Home, летом слышал что косметику в номере оставляют фирмы Булгари.
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Михаил
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 7
  • Reviews: 14
  • Comments: 15
  • Readership: 11 871
  • Photos: 59
2 Благодарности