АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in January 2023
03.01.23 - 12.01.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Современный отель европейского уровня, советую!

Translate

Доброго времени суток любители восточных стран! Меня зовут Татьяна и я хотела бы поделиться своими впечатлениями о проведенном отпуске с 3 января по 12 января 2023 года на берегу Красного моря в отеле Pickalbatros Blue Spa, Хургада.

В начале своего отзыва хотелось поблагодарить генерального менеджера данного отеля Хусема за грамотное администрирование работы всех участков отеля. В период нашего отпуска, именно он непосредственно находился практически 24 часа на территории отеля и в случае необходимости компетентно решал все возникающие проблемы. Отдельное спасибо хочу сказать Guest relation Cветлане Бобровской за полную информацию предоставленную в период заселения. Девушка всегда была рада ответить на вопросы и дать информацию относительно самостоятельных поездок в город.

От аэропорта дорога заняла 10-15 минут, так как отель находится в 3 км. от него. Прошли регистрацию и нам сразу предоставили номер, хотя было 9 часов утра, а по правилам, заселение только после 14.00. В здании было 2 лифта и несмотря на то, что номер находился на 5 этаже с видом на подогреваемый бассейн, мы были безумны рады, так как вечернее небо, расположение в тихом месте, прекрасный вид с балкона нас постоянно радовали. Современная мебель, хороший ремонт, большой телевизор и т.д. Молодой человек по имени Ahmed, который производил уборку нашего номера, всегда был учтив, общались через google переводчик, так как он владел только арабским языком. Все свои обязанности выполнял на отлично, молодец!

Обслуживающий персонал в барах и ресторанах, на пляже всегда был приветлив. Отличительная положительная особенность именно этого персонала, что никто не ждал чаевых, вы можете на свое усмотрение поблагодарить молодого человека, который вас обслуживает. Все ходят спокойно, могут несколько раз подойти и спросить, не нужно ли чего нам принести. Все владеют основными словами на русском языке в их сфере. Относительно еды, могу заметить, что кухня поменялась на 100 % после 5 дней нашего отдыха, стала намного лучше и разнообразнее. Завтрак: каши, омлеты, фрукты, сыры, соки, турецкий кофе. Обед: вкусные супы,мясо, рыба, овощи, паста, пицца. Ужин: морепродукты, мясо, восточная кухня. Ставлю 5+.

Отдельное внимание хочу уделить пляжу и морю. Пляж убирают отлично, лежаков всегда хватало, море было прохладное утром, но после 11 часов можно спокойно купаться, пляж - песок, нет кораллов и рыбок, по всему периметру зоны для плаванья была сетка. Море чистое, спокойное. Рядом с этим отелем находится отель этой же сети, но с детками, разделяет территорию пирс. Хочу заметить, везде было тихо, несмотря, что рядом с территорией нашего пляжа находился пляж с детьми.

Охрана сработала на 5+. Дело в том, что я не ношу браслет отеля по своим причинам и охрана (разные смены) каждый раз просила предъявить его им, он всегда был со мной из выхода из отеля и по дороге с пляжа.

В отеле было много немцев, отдыхающих из Латвии, Англии, Египта.

Единственный недочет, на мой взгляд, анимационная группа должна проработать программу для отдыхающих, так как возрастная группа отдыхающих 35-55 лет, а не пенсионеры, как пишут в отзывах. Оценка 4.

Если у Вас возникли вопросы относительно отеля, всегда рада буду помочь: +79022962343. Языки-Russian,English,French.

Советую отель!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • море
  • кухня
  • администрирование.
  • Анимация.
Added: 15.01.2023 13:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 276 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Татьяна,
Команда отеля Pickalbatros Blu Spa Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей
работы!
Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во
время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили
отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros Blu Spa Resort
Useful review
Useful review
Татьяна, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, до глубины моря идти далеко!
Здравствуйте! Шагов 30-50. Но лучше с пирса плавать. Песок. Без обуви заходили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (75) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Iakusheva Tatiana Sergeevna
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 982