Приехали мы в отель рано утром, на ресепшен нас заселяла русскоговорящая женщина, очень не приятная, сложилось впечатление, что она ненавидит русских и в дальнейшем, когда к ней обращались помощи от нее ноль, лучше по каким-либо вопросом общаться к другим администраторам, они всегда без проблем готовы были помочь. Заселили нас через 1 час. Питание у нас было все включено. В день приезда в отеле можно только пойти на ужин или до ужина нам предложили сходить к бассейну перекусить. Но забегая вперед у бассейна предлагают только картофель фри, больше мы ничего не видели. И то этот картофель нужно сначала заказать и еще ждешь его минут 20-30 , иногда если повезет минут 10. Выносят картофель на подносе по несколько порций. Кому хватило забирают, а другие ждут снова. В день приезда можно сходить пообедать, но тогда в день твоего отъезда, если время выезда после обеда из отеля, ты остаешься без обеда. В самом ресторане еда каждый день однообразная, очень не большой выбор. Основные горячие блюда рыба, курица, мясо каждый день в одном и том же виде. Фрукты нарезают все с кожурой, очень маленькие и тонкие кусочки и то только в основном на завтрак. На обед и ужин иногда приносили одну тарелку с арбузом или дыней и корзина с апельсинами, фрукты быстро разбирали, и не факт, что вообще тебе что-то останется. Сладкое все каждый день одинаковое , сладкий хлеб, некоторые сверху с кремом. Что касается чая/кофе, для того чтобы попить его нужно простоять в очереди, всего было две кофемашины, и одна из нах постоянно ломалась. Стояли чайники большие с кипятком, но в них была изо дня в день желтая вода. На завтрак у них красная рыба, но она даже не скрасила питание в этом отеле. Для маленького ребёнка, выбора почти не было, только пшенная каша на завтрак, на обед суп овощной ( одна вода) или томатный. В общем такой шведский стол мы видели впервые. И после первых 3х дней, в ресторан ходить вообще не хотелось. Ну и конечно хочется отметить, что в самом ресторане грязно, возле блюд валялись кусочки еды, и на полу возле столов, никто это не убирал. На пляже лежаков хватало, но если не было сводных ( у нас такое было один раз) спасатели, которые дежурили на пляже, всегда помогали. Мусорок на пляже рядом с шезлонгами не было, они стояли только при выходе с пляжа, и к обеду они были настолько переполнены, что мусор лежал рядом наваленный, и никто его не убирал. На пляже стояла палатка, там можно было взять напитки( сок,газировка, сода, пиво и алкогольные коктейли). Мы брали ром с колой, тебе наливают стакан мерной стопкой, с этой стопки по руке бармена течет ром тебе прямо в стакан и лимон кладут прямо руками без щипчиков. Просто слов нет после увиденного, причем так наливали все бармены на пляже. В других барах, такого не видела, только лимон рукой клали. Очень не понравилось, что давали один напиток в руки. И в одном баре алкогольный напиток нужно было пить на месте, с ним ты выйти не можешь, даже если перельешь в одноразовый стакан. Мороженое выдали у бассейна , с пляжа до него далеко идти, и к тому же так-же ждешь по 30 минут. И получаешь один очень маленький шарик. В руки одно мороженое. Также выносят на подносе и какое именно( ванильное,шоколадное или клубничное) получишь, это как повезет. Сам отель красивый, новый, номера хорошие(только в ванной комнате отсутствуют лейки есть только тропический душ). В этом отеле никто не следит за сервисом, отель не соответствует уровню 4 звезды никак. Это максимум 3 звезды. До этого про этот отель были все хорошие отзывы , и мы подумали, что все-таки сеть отелей Рэдиссон должен как-то держать марку, но это не про этот отель. Для нас это был самый ужасный отдых в ОАЭ. До этого мы были два раза в Дубае. Есть с чем сравнить. Русских в отеле очень много, и все с кем мы разговаривали просто в шоке от этого отеля. Поэтому мы искренне советует не выбирать этот отель и не портить себе отдых, как получилось у нас.