Недавно вернулись с отдыха в Сочи. Выбирали отель по рекомендации турагента. Понравилось расположение отеля, до моря буквально минуты 3. Рядом с отелем много кафешек, ресторанов, но есть минус в виде железной дороги, по ночам очень слышно. На территории отеля 2 бассейна. Отель состоит из нескольких зданий. Мы жили в основном корпусе на 4 этаже (лифта нет). Номер небольшой, но есть все необходимое (холодильник, шкаф, телевизор, чайник, кондиционер). Уборка номеров каждый день, белье меняли раз в три дня. Каждый день пополняли душевые принадлежности. У нас номер был с балконом. Мы брали завтраки и обеды. Очень удобно, что обеды можно было переносить на ужин, что весьма удобно когда ездишь на экскурсии на весь день. Еда - это отдельная история. На завтрак - одно и тоже, но есть из чего выбрать (стандартно омлет, яйца, блины, оладьи, каша, хлопья, творог, йогурт, чай-кофе и мандаринки). А вот обеды и ужины - это сказка. Очень большие порции и готовят очень вкусно. Всегда предлагали выбор из нескольких блюд. Персонал приветливый, но нам не повезло (пришлось пол отдыха решать проблемы с номером). В номере вроде есть батарея, но она не грела (а в январе все-таки прохладно), пошли на ресепшен, нам сказали - подкрутите сами батарею - подкрутили - не помогло. Пошли еще раз - нам сказали, что ничем помочь не могут, дали пульт от кондиционера (правда без батареек). Пошли снова ругаться. Дали батарейки. Кондей заработал - стало теплее)))))). В один из дней отрубилось электричество, свет в номере есть, а розетки не работают (телефон не зарядить, чайник не согреть). Пошли на ресепшен, нам предложили самим найти техника и рассказать о проблеме. Это конечно, мило, но как выглядит техник - я в душе не представляю. Не буду же я бегать и ко всем мужчинам в отеле приставить, в третьего раза все-таки добились от ресепшена, как выглядит техник и где его искать. Розетки починили за 2 минуты, но осадочек остался. Это все, конечно, мелочи, но как-то, на отдыхе не хочется решать бытовые проблемы.