АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a With family in December 2022
28.12.22 - 04.01.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на нг каникулы семьей с 28.12-04.01

Translate

Двое взрослых и дети 9 и 16 лет. Номер двухэтажный 53 кВ.м от аэропорта 1 час в пути. Отель замечательный, сервис, еда, обслуживание, официанты все вежливые, все какие то на позитиве, готовы помочь. 31 в Новый год не смотря на такое огромное количество гостей- все блюда были красиво украшены, все виды алкоголя наливали быстро. Веселая программа. Стол просто был переполнен едой. Гости отеля это русские и турки. Погода была шикарная +27, мы в прошлом году тоже были на нг в Турции там максимум было +19. Бассейны с подогревом 32 гр, классные горки подойдут даже для взрослых. Теплый спа, джакузи, несколько парных в прямом смысле слова прям прогреться. Кошкин дом- с бездомными животными. Дискотека при отеле с баром. Шикарный большой лобби. Фотографы на территории за адекватные цены и не навязывают сервис свой. Горячий глинтвейн в баре у бассейна, многие его пили. Перекусы. Много фруктов. Соки из коробок. Фанта пепси спрайт из банок. Все виды коктейлей делают прям в шейкере. Все красиво оформляют. Украшают при подаче. Кафетерий у бассейна со всеми видами кофе. Также различные сладости и мороженое. Мы очень рады что приехали именно в этот отель. Цена за тур- и сервис который был оказан, выше всяких похвал. Были туристы недовольные. Но мне не понятно когда сравнивают отели в другом сегменте по ценообразованию с неравными себе. Мы были во многих крупных сетевых отелях. Акка просто нас порадовал, что если бы была возможность мы бы продлили отпуск. От отеля бесплатно возят в известный каньон Гейнюк. По приезду в отель устанавливаете приложение! Там все в шапке профиля написано- расписание- анимация. Запись через онлайн чат. Первый раз вижу что приходит количество автобусов под количество гостей- один раз 3 автобуса, второй раз мы поехали приехали 2 автобуса. Не так что раз бесплатно везем только один автобус . Гид всех отмечает. От отеля ехали 20 минут . Вход 2$ . Дают погулять 2 часа. Через 2 часа у нас пришли люди только в один автобус- нас взяли и повезли- второй остался ждать остальных.

Уборщицы- милые женщины трудяги- все делали без каких либо комментариев к ним. Все средства пополняли, полы протирали. Кондиционеры на тепло мы включали. Но по запросу через приложение приносят инфракрасный обогреватель кому надо. Это тоже все написано. Читайте. А то потом один не знал, второй не слышал. Ну не отель же в этом виноват.

Огромное спасибо всем сотрудникам за Ваш огромный труд и старания для людей. Отель рекомендую. Лично нам понравилось. Там нет моментов к разочарованию, если только вы сами хотите их найти. Всем хорошего настроения и отпуска.

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • территория
  • напитки
  • спа
  • бассейны
  • обслуживание и тд.
  • Их нет.
Added: 09.01.2023 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Добрый день.
Подскажите, в зимней концепции a la carte рестораны работают на бесплатное посещение при 7-ночах пребывания?
И еще вопрос на сколько холодно по ночам было в номере без дополнительного обогревателя?
Ехать собираюсь в марте, боюсь околеем всей семьей))).
Заранее благодарю.
Добрый день. Кондиционер в номере настроен на горячий воздух, мы его включали из 8 дней два раза. Нам было и так нормально. Все же по разному воспринимают температуру, но холодно точно не было. Вечером после 16.00 на улице холодало, нужно одеваться. А в номер одеяло если надо принесут, обогреватель тоже можете попросить инфракрасный и поставить. Рестораны аля карт- работали. Вы когда приедете- скачаете онлайн приложение- все что вам необходимо узнать по ресторанам напишите- отвечают тут же. Записаться, или сказать чтобы принесли одеяло с обогревателем. Все выполняют оперативно. Ещё потом звонят в номер и уточняют все ли хорошо.
Огромное спасибо.
Только не понял можно брать меньше 7 ночей путёвку, чтобы попасть бесплатно в а-ля карт или нет. Спрашивать в отеле поздно будет.
А-ля карт платный, 15евро, неважно сколько ночей вы взяли. Бесплатно при повторном посещении и далее.
У нас было 7 ночей, про меньше брать не подскажу. Напишите им на почту , тоже быстро отвечают. crm@akkahotels.com
Useful review
Thank you автору
Подскажите есть ли свежевыжатый сок на завтрак и шампанское тоже на завтрак?
Добрый день. Свежевыжатого сока нет. Это же просто хорошая твердая 5. Не премиум или люкс. Сок в коробках- яблочный, апельсиновый , томатный и тд. Шампанское есть в лобби баре, баре у бассейна. В основном ресторане- вино, пиво, водка.
На завтрак идут все равно все через лобби- можно шампанское взять самим. Они красиво все напитки украшают то гранатом то клубникой. Есть кофейня у бассейна- там есть кофе с алкоголем- с виски( Ириш кофе) и с Белисом.
Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак есть, шампанского нет.
Useful review
Thank you автору
Добрый вечер.не подскажите ,для малышей маленьких до года ,есть питание?
Добрый вечер. Есть отдельно кафе для деток, стульчики, питание, фрукты, супы с фрикадельками, пюре. Стояли каши в коробках, вида 4 , горячее молоко. Чайник. Микроволновая печь, и молочные коктейли в холодильники. Про пюре в баночках не помню.
Ещё печенье по типу малышок и палочки соломка. Коробки большие с соком- разные. Мамочки наливали в стаканы и подогревали детям в микроволновой печи. Висят две плазмы с мультиками. Местечко такое комфортное.
В октябре сок свежий был.
Замечательно. Ещё раз подтверждает что качество и цена более чем рациональны.
Useful review
Спасибо
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (31)
Татьяна Газалиева
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.03.2014
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Reviews: 31
  • Comments: 32
  • Readership: 31 255
  • Photos: 355
6 Благодарности