АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2022
06.10.22 - 16.10.22
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вкусная еде спасла мое пребывание в этом отеле,но возвращаться не хочу.

Translate

Первый раз прилетели в Египет в октябре.Погода шикарная,море как парное молоко,рыбок красивых очень много.

Что касается отеля,то у меня двоякие чувства.Когда только зашли в лобби,картинка ожидание и реальность не совпали от слова СОВСЕМ.Перед вылетом я всегда смотрю фотографии отеля,читаю отзывы.Сейчас путевка была куплена спонтанно.По фото отель показался мне «свежим»,ярким,вообщем захотелось полететь отдохнуть.По факту очень «грустный» отель в плане мебели.Всё старое и обшарпанное.Когда зашла в номер захотелось вообще развернуться и улететь обратно домой.Двери сломаны,шторы грязные,светильник сломан.Прикреплю несколько фото,чтоб не быть голословной. Фен в номере не работал все 7 дней .Говорила им 4 раза,но потом забила на это дело и сушила волосы естественным путем или ходила к подруге в соседний номер.Вообщем дискомфорт. Ну как говориться в номере мы только ночуем,так что пошли смотреть территорию. Территория большая,чистая,много бассейнов,в основном они мелкие,что с детьми очень удобно.Половино лежаков сломано,козырьки порванные.За неделю пребывания я не могла нормально сфоткаться,всегда подбирала ракурс ,чтоб не было видно этого ужаса.

Зелени много,везде чисто,вечером все красиво светится.

Море мелкое,входит лучше в кораллках .

Но у отеля есть два больших ПЛЮСА.Это кухня и анимация.Начну с кухни.Очень все было вкусно,мне есть с чем сравнить,так как много раз была и в Турции и в Египте.Нет конечно такого изобилия как в Турции на шведском столе,но еда очень достойная и как я уже говорила очень вкусная.Утром омлет,молочные каши,оладушки,круассаны,овощи,фрукты,колбаса,сосиски,сыры.На обед и ужин всегда что то жарят на гриле.Бараньи люля это моя любовь на всю жизнь.Овощи гриль,паста,рыба гриль и в кляре.Большой выбор супов и даже борщ.Овощи,манго,виноград,айва,апельсины,яблоки,финики,дыны.Вообщем голодными остаться не возможно.Именно кухня спасла мое отношение к этому отелю!!!

Команда аниматоров тоже молодцы.Каждый день новые вечерние шоу,по утрам зарядка,зумба ,различные спортивные игры.Единственное что мне не понравилось,так это очередность вечерней программы.После мини диско в 21.00 начинается взрослая дискотека и только в 22.00 сама шоу программа.Дети которые хотят посмотреть шоу программу,сначала должны посмотреть на танцующих подвыпивших тётей и дядей.И разница во времени плюс один час к Москве.Так что в 23.00 уже никакие шли в номер(по Москве это 00.00)Я такое вижу в первый раз,ну сделайте Вы программу для всех,а потом уже устраивайте взрослую дискотеку🤦‍♀️

Алкоголь местный,кола и Спрайт в бутылках.Пиво кстати тоже в стекле(разливают по стаканчикам)и очень вкусное,чем то похоже на хугардон,я такое люблю.Мой совет,берите с собой свои термокружки для алкоголя,так как наливают в пластиковые стаканчики по 0,2.

С вай фаем вообще беда бедой.Несколько первых дней все было отлично,ловил практически везде,в номере и возле главного бассейна связь была отличная.Но потом что то пошло не так,и даже в лобби мы с трудом подключались.Про номер вообще забыли,так как вылетал постоянно.

Итог,мне бы не хотелось еще раз вернуться в этот отель.Для меня номерной фонд,мебель во всем отеле имеет значение.Отель «убитый»,все очень грустное,сломанное и обшарпанное,тарелки отколотые по низу.Хотя в 2019 году был одним из

рейтинговых отелей.Вспоминать его буду почти с теплотой,ведь мы едем на море за морем,загаром и отдыхом.А отдыхать всегда приятно.Но и советовать этот отель я никому не буду,если конечно он не будет стоить 30 тысяч на семью😁с такой ценой я и сама еще раз вернусь в Рихану.Для отдыха с детьми это отличный отель,но опять если Вас не смущают все минусы которые я описала выше.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Еда
  • анимация
  • пирс
  • бассейны
  • аквапарк
  • Старый номерной фонд
  • разбитая посуда
Added: 07.01.2023 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Юлия,
Мы рады Вас приветствовать от имени RehanaHotels&Resorts
В первую очередь благодарим Вас за время, проведенное с нами в качестве гостя, а также за отзыв о нашем отеле.
Мы всегда заботимся о мнении наших гостей и о том, чтобы ни один комментарий не остался без внимания, так же как мы обязательно позаботимся о вашем комментарии относительно старого номерного фонда и разбитой посуды.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Useful review
Боже, какая кухня? Там просто ужасный отстой, а не еда... Просидели на унитазе весь отдых, вместо пляжа и моря... И с нами тюкуча таких же соседей... Не вздумайте туда ездить...
Комментарии ревизоров мебели всегда вызывают на лице улыбку))). Всегда спрашиваю себя ,за чем вы туда едите ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 253) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 4 875
  • Photos: 16
0 Благодарности