Отдых - НГ 2022-2023. Местоположение хорошее, на этом плюсы заканчиваются!

1. Полотенца рваные и с пятнами!

2. Постельное белье также с пятнами, застелили пододеяльник на изнанку, само одеяло не белое а реально коричневое!

3. За 12 дней проживания убрались только один раз и то после трех раз обращения на ресепшен, при этом сказали, что уборка с заменой полотенец и постельного белья должна производиться каждые три дня!

4. Туалетной бумагой пришлось пользовались своей, даже ее не допросишься!

5. Мусор вынесли только один раз

6. На ресепшен на просьбы не реагируют никак!

7. Обслуживающий персонал ходит по этажу и громко нелицеприятно обсуждают гостей, также то, что «больно надо им убираться и грязь вывозить», номера просто грязнючие!

Два года назад, когда отель принадлежал ГК Грейс тут все было по иному, номера чистые, обслуживание отличное, помятуя об этом мы решили вновь остановится тут, пожалели, теперь для нас этот недоотель в черном списке!

К слову обратила внимание, что все хорошие отзывы заказные, так как начинаются одинаково со слова «Понравилось:»