АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
502 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in January 2023
01.01.23 - 05.01.23
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания были выше

Translate

Отдыхала с 31.12 по 05.01. Из плюсов. На ресепшн встретили глинтвейном и мандаринами. В номере тоже были мандарины 31 декабря,что было приятно. В номере стоят поллитровые бутылки с водой с эмблемой Ривьера Санрайз. Прекрасное питание, вкусные завтраки, на которых были фрукты(яблоки, мандарины, бананы, киви, апельсины, грейпфрут, консервированные персики), овощи(помидоры, огурцы, перец и салат), 4 вида сыра, очень вкусная выпечка(блинчики, оладьи, творожная запеканка). Из сытных блюд была запеченная красная рыба, курица, буженина, овощное соте, отварные и жареные сосиски. Везде чистота. Красивый интерьер. Нравятся как номера, так и холл отеля. Живая музыка по вечерам(особенно понравился саксофон). Прекрасное расположение отеля: близость к морю, магазинам, кафе, ресторанам. Но есть минусы: на ресепшен культурно обслуживала и могла ответить на все вопросы гостей лишь Александра, работающая в корпусе Модерн, в спа обслуживание было культурным лишь частично(зависело от того, кто был в смене). В номере в корпусе Классик не было батарей, а кондиционер работал так громко, что не слышно телевизора. Находиться в номере во время работы кондиционера невозможно. Фен в номере тоже был старым, странным на вид и без регулятора мощности и температуры. С улицы, особенно со столовой, расположенной неподалеку, постоянно громко играла музыка, поэтому стандартный номер в корпусе Классик с видом на улицу рекомендовать не могу. Какой шум тут будет летом страшно представить. Анимация для взрослых слабая. Когда пришли на бинго на 19.00, аниматор опоздала на 15 минут. Приходила на анимацию днем(на нарды), сидят 2 женщины, аниматор опаздывает, спустя время они вместе со мной развернулись и ушли. «Вишенкой на торте» было то, что смотритель бассейна Сергей попытался взять мой номер телефона, спросив, чего я хожу одна и сказав, что он не женат. А также администраторы мне даже не пожелали хорошей дороги когда я уезжала, просто сказали холодным тоном : «До свидания». Про то, что не спросили, что понравилось, а что нет, вообще молчу. Ожидала лучшего от отеля такого уровня и при такой стоимости

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Вкусное и сытное питание на любой вкус
  • красивый интерьер
  • чистота
  • хорошее расположение
  • близость к морю
  • живая музыка по вечерам
  • Слабая взрослая анимация
  • невежливый персонал(большая его часть)
  • отсутствие батарей в корпусе Классик и плохая работа кондиционера
  • холод в номере
Added: 06.01.2023 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте, скажите пожалуйста если брать полный пансион, что по еде?
Здравствуйте, разнообразие большое: мясные блюда, овощи, фрукты, мучное, детское и диетическое меню. Все зависит от того, что вам нужно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Виктория
Russia
Simferopol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2013
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 2 924
  • Photos: 66
0 Благодарностей